Aktivierung Microsoft Office 2019 Professional Plus nach Rechnerumzug

ErichJanoschek1 · 7. Januar 2019

Habe eine HUP Lizenz von Office 2019 auf meinem alten Rechner installiert gehabt.

Zu Weihnachten einen neuen Rechner bekommen und versucht Office auf neuen Rechner zu portieren.

Also OFFICE auf altem Rechner deinstalliert und auf neuem Rechner neu installiert.

Starte ich ein Office Programm, so erfolgt die Meldung , dass die ANZAHL der Lizenzen

Überschritten ist. Hat MS von der Deinstallation nix mitbekommen?

Der Versuch via Internet oder Telefon KONTAKT zu MS aufzunehmen scheitert an der

dummen Dame, die mir nur wieder verkündet, dass die ANZAHL der Lizenzen Überschritten ist.

Toll - Frust im Quadrat, denn auf dem alten Rechner ist Office gelöscht und auf dem neuen läuft es nicht.

Voll in die S#@%&@ gepackt - oder kann mir hier jemand helfen??

Gruss

Erich

Thomas Löwe

Hallo Erich,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ErichJanoschek1

Vielen Dank,

diesmal hat es geklappt. Ich glaube aber, dass es diesmal - ich hab die Prozedur schon mehrfach durchgeführt - auf die Frage,

auf wievielen Rechnern die SW installiert worden ist, diesmal 0=Null eingegeben habe. Damit hat es geklappt.

Nochmal vielen Dank

Erich

Thomas Löwe

Hallo Erich,

vielen Dank für deine Nachricht.

Eine Deaktivierung ist nicht vorgesehen, die Deinstallation wird nicht an Microsoft übertragen.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Thomas_LW

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach deinen Angaben erfolgte die Aktivierung von Microsoft Office 2019 Professional Plus bei der Erstinstallation fehlerfrei.

Microsoft Office 2019 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Dein Verkäufer als dein Vertragspartner liefert eine Installationsdatei.

Beginne dann die Installation, danach erfolgt im Aktivierungsassistenten die Eingabe des Produkt-Key.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Viktor,

vielen Dank für deine Anfrage.

Microsoft Office 2019 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2019 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Professional Plus erworben?

Eine Installationsdatei zu Microsoft Office 2019 Professional Plus stellt dein Verkäufer bereit.

Installiere Microsoft Office 2019 Professional Plus auf dem neuen PC.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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