Aktivierung Microsoft Office Professional Plus 2013

andre_091 · 21. Juli 2019

Hallo

Ich habe über "Home User Program" (HUP) meiner Firma ein Office Pro Plus 2013 gekauft. Die Erst-Installation verlief auch erfolgreich. Nun habe ich aber den alten PC ersetzt und wollte auf den neuen Laptop die Office-SW installieren.

Nun klappt aber die erneute Aktivierung nicht mehr. Die Internetaktivierung sagt mir dass die Software schon aktiviert ist und ich doch die telefonische Aktivierung wählen soll. Bei der telefonischen Aktivierung heisst es dann aber dass diese für dieses Produkt nicht mehr unterstützt wird... Kann mir jemand einen Tip geben wie genau ich Office nun wieder zum laufen bringe...?

Gruss

Thomas Löwe

Hallo Heiko,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Ein Produkt-Key zu Microsoft Office 2013 Professional Plus ist für die 32- und 64-bit Version gültig.

Die Aktivierung der 32-bit Version von Microsoft Office 2013 Professional Plus kann nicht erfolgreich abgeschlossen werden?

Welche Meldung wird im Wortlaut angezeigt?

Wurde bereits die telefonische Aktivierung gewählt?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2010 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2010 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet, ohne Kenntnis des Produkt-Key ist eine Installation und Aktivierung nicht möglich.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet, ohne Kenntnis des Produkt-Key ist eine Installation und Aktivierung nicht möglich.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Konnte die Aktivierung von Microsoft Office 2013 Professional Plus nicht erfolgreich abgeschlossen werden?

Bite wähle die telefonische Aktivierung.

Konnte die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen werden?

Wenn, nein:

Bitte teile noch mit, welche meldung angezeigt/ausgegeben wird?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wann wurde die Testversion von Microsoft Office 2013 Professional Plus installiert?

Welche Option zur Aktivierung wurde gewählt?

Wie lautet die Aufforderung zur Aktivierung genau? Wird dort ein Zeitpunkt genannt, bis wann die Aktivierung abgeschlossen sein muss?

Können die Programme aus Microsoft Office 2013 Professional Plus normal verwendet werden?

Thomas Löwe

Hallo Arian,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2013 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus neu. Die Quelle zum Herunterladen der Installationsdatei von Microsoft Office 2013 Professional Plus teilt dir gerne dein Verkäufer mit.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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