Aktivierung Office 2016 Professional weg nach Update 1803

Hallo Tobkie,

danke für die Rückmeldung.

Wenn der Samsung-Drucker ein All-in-One-Gerät ist, laden Sie den Hotfix von
diesem Link herunter.

In Bezug auf Office würde ich Ihnen raten, die Schritte zu befolgen, die Thomas zur Verfügung gestellt hat.

Zu den beiden Leistungsproblemen möchte ich etwas mehr über Ihr Gerät (Hersteller, Modell) wissen, ob Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind und welches Antivirusprogramm verwendet wird.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hallo Thomas,

so unbekannt kann dieses Problem mit den Aktivierungen nicht sein, denn das Netz ist voll von genau diesen Problembeschreibungen.

Die Office wurde vor über 2 Jahren bei Amazon direkt erworben und ich gehe davon aus, dass alles soweit korrekt ist bzw. war.

Inzwischen sind bei meinem Rechner noch mehrere Probleme aufgetreten, die in direktem Zusammenhang zum 1083er Update stehen:

- Drucker Treiber geschossen (Samsung), momentan keine Abhilfe in Sicht

- Laptop schaltet sich ohne Vorwarnung unvermittelt im laufenden Betrieb aus

- Windows 10 pro fährt in 50% der Fälle nicht mehr komplett hoch

Ich könnte Kübelchen befüllen.

Auch mit diesen Problemen ist das Netz voll.....

Und jetzt genau lesen:

All diese Probleme traten mit 100%iger Sicherheit unmittelbar nach dem 1803er Update auf. Der Rechner lief 3 Jahre ohne ein einziges Problem!!!

Microsoft sollte das Ausrollen dieses Updates dringend stoppen!!!

Ich muss dahingehend versuchen, eine Installation auf meinem Surface zu verhindern...

Ich für meinen Teil habe weder die Zeit noch die Lust, für derart sinnlose Probleme eine Menge an Lebenszeit zu opfern und im Endeffekt dann trotzdem ohne Lösung dazustehen und werde daher Alternativen in Erwägung ziehen.

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der von dir beschriebene Fehler ist mir nicht bekannt.

Ein Windows-Update ändert nicht die Office-Installation.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional erworben?

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zu den Problemen in Windows 10 erstelle eine neue Anfrage im dazu eingerichteten Forum:

https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/windows_10-performance

Der von dir beschriebene Fehler in Microsoft Office 2016 Professional ist mir nicht bekannt.

Ein Windows-Update ändert nicht die Office-Installation.

Lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional erworben?

Ein paar Ergänzungen zu obigem Problem:

Nach einiger Recherche und Ursachenforschung habe ich festgestellt, dass das Update die "normale" Office 2016 irgendwie deinstalliert bzw. in eine 365er Version umgewandelt hat!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Da ich selbst die Office 2016 händisch installiert habe und nun die entsprechenden Installationsordner nicht mehr finde, kann ich mir dieses Phänomen nicht anders erklären.

Auch unter installierte Programme ist nur noch eine 365 Office zu finden. Da eine 365er Version bisher nicht auf meinem Laptop aktiviert war, erklärt sich so die eben nicht vorhandene Aktivierung.....

Kann dies sein?

Ist es tatsächlich möglich, dass ein Update derart massiv eingreift???

Wie kann es sein, dass Microsoft derart fehlerbehaftete Updates (auch noch "große" Updates) veröffentlicht?????????? Und trotz massiver Probleme dies weiterhin fleißig ausrollt????????? Ein Armutszeugnis.....

Ich bin sehr verärgert und erwarte eine LÖSUNG dieser Problematik!!!! Denn ich bin nicht bereit, eine neue Lizenz auf meine Kosten zu kaufen (nochmals gesagt: vor dem Update lief alles bestens, die offizielle Lizenz war sehr lange Zeit problemlos
aktiviert!!!)