Aktivierung Office 365 auf Mac nicht mehr möglich / Schulkonto erforderlich?

marquiiis · 9. September 2023

Ich habe eine Office 365 Lizenz Single, nicht Schulaccount. Login auf office.com funktioniert einwandfrei. Seit einem Update kann ich aber die installierte Version auf dem Mac nicht mehr aktivieren.Es sagt mir: "Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator."-->Es scheint als akzeptiere es nur Schulkontos.Ich habe bereits komplett deinstalliert und neu installiert, sowie das license removal tool laufen gelassen, alle Einträge im Schlüsselbund und alle entsprechenden

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für die Installation von Microsoft Office 2016 für Mac im Rahmen von Office 365 ProPlus ist mindestens Mac OS X, Version 10.10 oder höher erforderlich.

Microsoft Office 2011 für Mac wird im Rahmen von Office 365 ProPlus nicht mehr angeboten.

In deinem Fall ist eine Installation von Microsoft Office 2016 für Mac im Rahmen von Office 365 ProPlus nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zur Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad Pro ist ein Abonnement von Microsoft 365 oder Microsoft 365 Business Apps erforderlich.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business Mac kann eine Aktivierung der Office Mobile Apps nicht erfolgen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Für die Installation von Microsoft Office 2016 für Mac im Rahmen von Office 365 ProPlus ist mindestens Mac OS X, Version 10.10 oder höher erforderlich.

Die Installation ist somit nur auf einem Mac mit Mac OS X, Version 10.10 oder höher möglich.

Auf deinem Mac mit einem früheren Mac OS ist eine Installation somit nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

MichaelAlbiez

Guten Morgen Herr Taskov,

leider ist die Überprüfung bei uns noch nicht wirklich vorangeschritten.

Ich hätte zu der Aktivierung nun noch folgende Fragen:

Ist die Aktivierung von Office 365 auch über ein KMS (Key Management Server) möglich oder über einen MAC (Multi Access Key)?

Oder gibt es diese Möglichkeiten mit den neuen Modellen von Office 365 nicht mehr?

Ich danke Ihnen für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Albiez

Thomas Löwe

Hallo Felix,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 University erlaubt die Installation von Microsoft Office auf
zwei PC oder Mac.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Office bereits auf zwei PC installiert und aktiviert.

Eine Aktivierung auf einem Mac ist somit nicht mehr möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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