Aktivierung Office pro 2016

MikelHL · 7. April 2019

Hallo,

vor ca. 1 Jahr erwarb ich die im Betreff genannte Software. Nach Installation auf meinem PC konnte ich die Version korrekt aktivieren. Für eine andere Software benötigte ich die ACCESS 2016 Runtime-Umgebung, die ich daraufhin vor 1 Woche installierte. Die Software funktioniert, nur Office macht nun Probleme und meint, ich müsse es aktivieren.

Ich habe daraufhin versucht, den Produktschlüssel erneut einzugeben. Dies scheiterte mehrfach und eine Aktivierung war nicht möglich.

Daraufhin habe ich Office komplett deinstalliert (mit dem entsprechenden Tool von Microsoft - http://go.microsoft.com/?linkid=9815935 und anschließend neu installiert.

Ich habe es zuerst mit der MSI-Version versucht. Beim Versuch diese zu aktivieren, wurde die Meldung angezeigt, dass der verwendete Produktschlüssel zu einer anderen Version als der installierten Version gehöre (obwohl die MSI-Version bei der ersten Installation funktioniert hat). Daraufhin habe ich die MSI-Version wiede deinstalliert und es mit der Click-To-Run-Version probiert. Hier wird der Produktschlüssel zwar angenommen, in den Angaben zum Konto steht auch, das Office aktiviert wurde, es erscheint jedoch auch ein Hinweis darauf, dass die Office-Version nicht lizensiert ist. Der Hinweis auf die ausstehende Aktivierung erscheint auch weiterhin.

Ich habe keine Ahnung, wie ich dieses Problem lösen kann und würde gerne einmal nachfragen, ob jemand anderes schon ähnliche Probleme hatte und diese lösen konnte.

Vielen Dank und Grüße

Michael

TABI9

Hallo Thomas,

ja, die Aktivierung von MS Office 2016 Pro+ ist erfolgreich abgeschlossen.

Danke und Gruß

Andreas

DirkAsus

Hallo Thomas,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Verstehe ich das richtig, dass die "Mein Office" App nichts mit Office 2016 zu tun hat? Ist die nur mit Office 365 relevant oder was soll die App?

Die Installation und Aktivierung von Office 2016 war nun nach einem Neustart doch erfolgreich. Wenn ich die Programme öffne und auf Kontoinformationen gehe, wird Office 2016 Pro Plus als aktiviert angezeigt.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zur Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad Pro ist ein Abonnement von Microsoft 365 oder Microsoft 365 Business Apps erforderlich.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business Mac kann eine Aktivierung der Office Mobile Apps nicht erfolgen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Frank- R. Hoffmann

Nach erfolgreicher Installation, wollte sich Office 2016 Pro Plus gleich zwecks Aktivierung mit meinem MS Konto verbinden. Da ich schon einmal eine schlechte Erfahrung (siehe Eröffnungsthread) gemacht habe, habe ich es abgelehnt. Daraufhin kam das Dialogfeld
zur Eingabe der Seriennummer. Mit der habe ich dann Office aktiviert.

Thomas Löwe

Hallo Kurt,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional erfolgreich aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz erworben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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