Aktivierung Office Professional Plus 2016 - Home Use Program

Manuel_945 · 10. Januar 2021

Hallo,

ich hatte vor 3 Jahren über das Home Use Program von Microsoft "Office Professional Plus 2016" gekauft.

Nun hatte ich gestern leider einen Bluescreen der mir die ganze SSD unbrauchbar gemacht hat. Ich habe daher Windows auf einer anderen SSD neu installiert, und nun versuche ich gerade, auch Office wieder zum Laufen zu bekommen.

Nur leider finde ich den Produkt Key nicht, und auch scheint dieses Produkt mit keinem meiner Microsoft-Konten verbunden zu sein...

Die einzige Mail die ich gefunden habe, enthält zumindest die Bestellbestätigungsnummer. Ist das ausreichend um einen Produkt Key zu erhalten? Wenn ja, an wen kann man sich wenden?

Vielen Dank!

Thomas Löwe

Hallo Rosi,

vielen Dank für deine Nachricht.

Im Rahmen des Microsoft Home and Use Program darf eine Lizenz von Microsoft Office 2019 Professional Plus (vorher: Microsoft Office 2016 Professional Plus) erworben werden. Es darf eine Installation und Aktivierung erfolgen. Ein Zweitinstallationsrecht besteht
nicht.

Für weitere Auskünfte wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas LST

Hallo Enrico,
vielen Dank für deine Anfrage.
Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.
Wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home Use Program erworben? Du bist noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt und dein Arbeitgeber nimmt weiter am Programm teil?
Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home Use Program (HUP) zur Verfügung.
Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.
Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Marianne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus auch im Microsoft Home and Use Program direkt bei Microsoft bezogen?

Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben worden ist?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Armin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich habe eine neue Anfrage erstellt.

Ich habe zum Schutz deiner Daten die Bestellnummer und den Produkt-Key gelöscht.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Office 2016 Professional Plus im Microsoft Home and Use Program erworben.

Eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Installiere Microsoft Office 2016 Professional Plus auf dem PC.

Wähle im Aktivierungsassistenten die Option zur telefonischen Aktivierung aus.

Konnte Microsoft Office 2016 Professional Plus erfolgreich aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Michael,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wenn du weiter bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Bezug der Lizenz von Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgte und dieser weiter einen Vertrag mit Microsoft unterhält, ist der Kundendienst des Microsoft Home Use Program dein Ansprechpartner.

Um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 Professional Plus zu erhalten, wende dich an den Kundendienst des Microsoft Home Use Program:

https://partner.support.services.microsoft.com/de-de/contactus/office/setup

Wenn Microsoft Office 2010 Professional Plus auch im Microsoft Home Use Program erworben worden ist, hat die beschränkte Lizenz mit Erwerb einer Lizenz von Microsoft Office 2019 Professional Plus im Microsoft Home Use Program geendet.

Beginne dann die Installation.

Sollte die Aktivierung via Internet nicht erfolgreich sein: Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle in Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2019 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Hi,

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