Aktivierung von M365 auf MacOS muss bei jedem Programmstart erneut erfolgen

Janpeter Lassen · 29. Mai 2025 um 12:42 Uhr

Problem:M365 bzw. die einzelnen Apps lässt sich aktivieren, aber nach Neustart eines Programms muss die Aktivierung jedes mal und für jede App einzeln neu durchgeführt werden.Jedes. Mal.Jede. App.System:Gültig M365 Family Lizenz erworben über die Microsoft-WebsiteMacOS 15.5 alle UpdatesBrandneue Installation von M365 aus dem AppStore.

ThomasLST

Hallo Andreas,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Nach Lizenzerwerb wird der Produkt-Key (eToken) einmalig einem Microsoft Konto zugeordnet: https://setup.office.com.
 Die Installation erfolgt aus dem zugeordneten Microsoft Konto: https://stores.office.com/myaccount/home.aspx.
 Nach der Installation von Microsoft Office 2019 Home and Business erfolgt nach dem ersten Programmstart eine Anmeldung mit dem zugeordneten Microsoft Konto. Die Aktivierung erfolgt automatisch via Internet, sollte diese nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann die Aktivierung telefonisch erfolgen.
 Eine Neuinstallation und Aktivierung auf einem anderen Gerät zulässig, vorher ist eine Deinstallation der bisherigen Installation erforderlich. Die Aktivierung erfolgt automatisch via Internet, sollte diese nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann die Aktivierung telefonisch erfolgen.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ReinerSchindler

Hallo zusammen,

Aktivierung erfolgte (zum wiederholten Mal) nach Start von Office365 mit Adminrechten.

Leider ohne Erfolg.

LT. Microsoft sind die daten in den jeweiligen Konten korrekt und vollständig.

Immer noch das Gleiche Bild:

1. Rechner starten

2. PW eingeben (anmeldung am Microsoftkonto)

3. Outlook starten (oder eine andere Anwendung)

4. Aktivierungsdialog kommt......

Macht einen wahnsinnig.....

Offensichtlich wird die Aktivierung jedes Mal beim Programmstart ausgeführt. Es erfolgt zumindest bei mir ein kleiner Dialog für den Bruchteil einer Sekunde. Nebenbei bemerkt, ich auf meinem Laptop kein Problem habe.

Kann es sein, dass nach dem Anmelden am Rechner selbst noch keine Verbindung zum Konto

hergestellt wird, und so nochmals eine "Anmeldung" erforderlich ist?

Homer.

Nun, wenn du die Aktivierungs- plus Registrydaten nicht sicherst, wirst du wohl auch künftig nicht erneut Online aktivieren können, sofern nur eine Lizenz vorhanden. Bei Office Home & Student nimmt er auf neuem Rechner dann einfach die zweite bzw. dritte
Lizenz bis Kontingent erschöpft. Eine erneute Aktivierung kann dann nur noch telefonisch erfolgen.

Silas Hoepken

Moin,
wir haben bei einem Kunden Exakt das Gleiche Problem. Es scheint fast so als sei das vielleicht ein Softwareproblem in SharePoint bzw. M365 zu sein.
Ich habe mit dem Kunden bereits auch die angegebene Workarounds ausprobiert, allerdings auch Ohne Erfolg.

Marco Seefeldt

Hallo Sabrian,

du kannst die Microsoft Office 2010 Testversion
60 Tage nach der Aktivierung testen. Danach bekommst du, beim Programmstart, Informationen zum Kauf des Produktes.

Mit freundlichem Gruss

Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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