Aktivierung von MS Office 2019 Pro funktioniert nicht

Alex grss · 4. Juli 2023

Hallo zusammen!Ich habe vor einem Jahr einen neuen Laptop gekauft, auf dem Windows und Office vorinstalliert waren. Den Product key habe ich mit der Rechnung vom Händler erhalten. Nach einer Reparatur war der Laptop komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und somit auch Windows und Office weg. Ich habe alles wieder neu installiert, nur Office fehlt noch. Ich habe mich mit meinem Microsoftkonto angemeldet, den Product key eingegeben und die Installation gestartet. Bei der Aktivierung bekomme ich eine Fehlermeldung 0xC004C060. Hat jemand eine Idee was da schief läuft, wie ich das Problem

Kernelpanic return

Hallo,

es ist ein MS Office 2019 Plus Pro, 64 Bit.

Gruß

Martin M.M

!!!Das Problem tritt nach 3 Tagen erneut auf!!!
Obwohl die vorgeschlagene MS Office-Reparatur eine komplette Neuinstallation mit erneuter Aktivierung durchgeführt hat, ist das Problem 3 Tage später erneut aufgetreten.
(Problem: nach mehreren gestarteten und wieder geschlossenen Excel-Files lässt sich kein weiteres Excel-File mehr starten! Erst nach einem Neustart von Windows 11 funktioniert Excel wieder.)
Die MS Problemlösung würde bedeuten, dass ich zweimal pro Woche eine Neuinstallation von MS Office 2021 durchführen müsste - mit immer wieder neuer Aktivierung!
Das ist nicht akzeptabel - kennt jemand eine bessere Lösung, die auch dauerhaft funktioniert?
Gruß,
Martin

TABI9

Hallo Thomas,

ja, die Aktivierung von MS Office 2016 Pro+ ist erfolgreich abgeschlossen.

Danke und Gruß

Andreas

Thomas Löwe

Hallo Hermine,

vielen Dank für deine Anfrage.

Auf einem iPad Pro können die Office Mobile Apps installiert werden. Zur Aktivierung wird ein Abonnement von Microsoft 365 oder Microsoft 365 Apps benötigt.

Microsoft Office 2019 Home and Student kann auf einem iPad Pro nicht installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

A.H.96

ja ich weiß wie das funktioniert aber wieso ist die Funktion bei meinem MS Office 2019 plötzlich verschwunden

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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