Aktivierung von Office 2021 H&B ist nicht möglich

Steuerbüro Schneemann · 29. Oktober 2023

Guten Tag,ich habe eine Office 2021 Home & Business 2021 erworben und mit meinem Microsoft Konto verbunden. Jetzt meldet mir Office 2021 bei der Aktivierung "Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Problem tritt bei beiden Lizenzen auf, die dem Account neu hinzugefügt wurden25.10.202329.10.2023Wie kann ich mir den Produktschlüssel anzeigen lassen, um die Installation über den Produktschlüssel zu aktivieren?Neuinstallation und Reparat

GerrySpendal

Hallo Thomas

Das hat bestens funktionirt, warum und wieso auch immer. Vielen Dank!

Gruss Gerry

Thomas Löwe

Hallo Gerry,

vielen Dank für deine Nachricht.

Markiere die Antwort bitte noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Der Fehler wurde gestern und heute bereits hier berichtet.

Ich gehe davon aus, dass eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Buisness erworben wurde. Die Versionsangabe habe ich entsprechend angepasst.

Stelle zunächst sicher, dass das Datum und die Uhrzeit unter Windows 10 automatisch bezogen wird:

http://praxistipps.chip.de/windows-10-datum-und-uhrzeit-einstellen-so-gehts_42566

Starte den PC neu.

Starte anschließend Microsoft Word 2016 und melde dich mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 zugeordnet worden ist.

Konnte der Vorgang erfolgreich abgeschlossen werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

luggafutz

Vielen Dank für ihre Hilfe,

ich habe mein Office einfach über den Telefon-Assistenten aktivieren können!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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