Aktivierung Word 19 nicht möglich

Es steht:

Aktivierung erforderlich.

Am Mittwoch, 19. August 2018 werden die meisten Features von Word aktiviert.

Trotz Neueinrichtung von Konto, Online Reparatur von Office etc können Mails nicht mehr gesendet werden. Outlook kann empfangen, versucht zu senden, bleibt aber ohne Sendung im Sendestatus. Dessen ungeachtet kann auf die übrigen Ordner zugegriffen
werden. Siehe unten Fehlerprotokoll der vorhergehenden Synchronisierung nach Kontoeinrichtung.

Ausgangspunkt für die Probleme war Absicht, die bisherige pst Datei und zusätzliche pst Dateien (zB in Bearbeitung und Archiv) aus dem Ordner Dokumente in einen anderen Ordner direkt unter dem Benutzer zu speichern.

Habe bereits einen ausgewiesenen IT Fachmann zu Rat gezogen, leider ohne Durchbruch.

Ich bitte um Rat.

08:19:40 Synchronisiererversion 16.0.7369.6529 (Office Home o. Business???)

08:19:40 Postfach ".........." wird synchronisiert

08:19:40 Hierarchie wird synchronisiert

08:19:40 1 Ordner wurde(n) im Onlinespeicher aktualisiert.

08:19:43 3 Ordner wurde(n) dem Offlinespeicher hinzugefügt.

08:19:43 Änderungen im Ordner "Drafts" auf dem Server werden synchronisiert

08:19:43 Lokale Änderungen im Ordner "Posteingang" werden synchronisiert

08:19:43 5 Element(e) wurde(n) dem Offlineordner hinzugefügt.

08:19:43 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

08:19:43 [800CCC0F-0-0-560]

08:19:43 Änderungen im Ordner "Sent" auf dem Server werden synchronisiert

08:19:43 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

08:19:43 [8004DF03-0-0-560]

08:19:43 Abgebrochen

Hallo Carl,

seit wann passiert es? Sind auf dem PC irgendwelche Updates oder Upgrades durchgeführt worden?

Welche Email-Einstellung hast du bei Outlook (POP3, IMAP oder Exchange ActiveSync)?

Lass uns bitte wissen, sodass wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können.

Liebe Grüße

Hallo Alexandra,

habe deinen Rat befolgt, Reparieren über die Systemsteuerung, lange Version, Fehler ist noch da. Dazu hat mich MS zur Anmeldung meines Officepakets aufgefordert, ich habe Email und Passwort eingegeben, klappt nicht, gelber Balken oben auf dem steht: "Word
wurde nicht aktiviert. Damit Sie Word ohne Unterbrechung weiterhin verwenden können, führen Sie vor Freitag, 19. Oktober 2018 die Aktivierung durch." Klicke ich daneben auf den Aktivieren-Knopf und gebe Mail und Passwort erneut ein, erscheint dieser gelbe
Balken oben wieder. Es ist also nach der "Reparatur" noch mieser als vorher. Wie soll ich mich nun anmelden?

Hallo ManuelaausB!
<br />Willkommen beim Microsoft Community Forum. Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage heute im Microsoft Community Forum posten.
<br />Es tut uns Leid zu hören, dass Sie auf Word Aktivierung das Problem gestoßen sind. Wir sind jedoch hier, im Microsoft Community Forum jederzeit für Sie da, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zur Seite zu stehen.
<br />Dieses Problem wird im Allgemeinen durch das Netzwerk verursacht. Außerdem überprüfen Sie vielleicht, ob die Version Ihres Mac-Computersystems zu niedrig ist. Wenn die Version kompatibel ist, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
<br />1. Internet Zugang wechseln
<br />Sie können versuchen, WLAN durch einen 4G Hotspot zu ersetzen.
<br />2. DNS wechseln
<br />a. Klicken Sie zuerst auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke Ihres Computers und suchen Sie den Bildschirm "Systemeinstellungen".
<br />
<br />b. Klicken Sie auf das Symbol der Option "Netzwerk".
<br />
<br />c. Klicken Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster auf die Schaltfläche "Erweitert" in der rechten unteren Ecke.
<br />
<br />d. Klicken Sie in dem nun erscheinenden Fenster auf die Option DNS. Klicken Sie dann auf der Seite auf das "+"-Symbol neben "IPV4 oder IPV6" und geben Sie die DNS-Serveradresse, die Sie einstellen möchten, manuell ein und klicken Sie dann unten rechts auf "OK". (Die Adresse lautet: 4.2.2.1 und 4.2.2.2)
<br />
<br />e. Gehen Sie dann zurück zum Netzwerk und klicken Sie unten rechts auf "Übernehmen".
<br />
<br />3. Office erneut herunterladen
<br />Sie müssen die vorhandenen Office zuerst deinstallieren, dann herunterladen und erneut installieren.
<br />
<br />
<br />
<br />Ich freue mich nun auf weitere Informationen Ihrerseits und stehe Ihnen gerne bei weiteren Fragen zur Verfügung.
<br />Viele Grüße
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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<br />

Hilfe: Seit Tage keine Aktivierung möglich.

Soll mich mit einem anderen Konto anmelden??? Habe nur ein Konto...???? Brauch dringendst Word! habe längst Abo bezahlt.