aktuell eingepflegte Kontakte in outlook auf das Exchange-Konto werden auf dem Handy nicht...

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Hallo Oliver! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und helfe gerne weiter.

Könnten Sie bitte Ihre mobile Outlook-App öffnen, zu Einstellungen gehen, Ihr Exchange-E-Mail-Konto auswählen und sicherstellen, dass Kontakte synchronisieren aktiviert ist?

Ich gehe mal davon aus, dass die Synchronisation ausschließlich von Outlook zum Android-Handy funktioniert. (In der Form, dass die Android Kontakte App zusätzlich zum Gmail Konto Kontakte von Outlook bezieht) Eine echte Synchronisation scheint nicht möglich
zu sein. Auf die von mir beschriebene Art ist es aber immerhin möglich, über das Android Handy in der Kontakte App neue Kontakte unter Outlook anzulegen, so dass mein Outlook Kontakte Ordner aktuell bleibt und das Android Handy die Kontakte auch weiterhin
anzeigt. (Es sendet also an Outlook und bezieht gleichzeitig die Kontakte von da) Vermutlich werden die Kontakte auf Android dann nur lokal gespeichert aber nicht wirklich mit dem Gmail Konto synchronisiert. Das habe ich aber nicht überprüft. Ist aber auch
egal, solange ich alle meine Kontakte unter Outlook aktuell halten kann.

Hallo,

was ist gemeint mit Kontakte auf dem Startbildschirm? Die Kontakte-App? Windows kennt keine Kontakte. Diese sind normalerweise die Kontakte deines outlook.com Kontos. Die Kontakte werden nicht mit dem Handy synchronisiert sondern über ein Exchange Konto
wie z. Bsp. das outlook.com Konto und das mit einer App wie z. Bsp. Outlook aus dem Store.

Peter

Hallo Veronika,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Zunächst ein paar Infos:

1. Das Problem mit dem Kalender (Kalendereinträge auf dem Handy wurden nicht auf Hotmail angezeigt) habe ich selber gelöst. Ich musste nur beim Google Kalender auf dem Handy den richtigen Kalender für den Eintrag wählen, d.h. den Eintrag in "Friedrichs Kalender"
machen - das ist der Name meines Kalenders in Hotmail.

2. Problem mit den Kontakten besteht: Wenn ich am Handy einen Kontakt eingebe, kann ich den Kontakt dann nicht in Hotmail (auf dem PC) ersehen. Bei der App Kontakte am Handy kann man keine spezielle Kontaktliste für Hotmail / Outlook auswählen.

3. Ich will nicht zwischen MS Outlook am PC und dem Handy synchronisieren sondern zwischen Hotmail (Outlook) und dem Handy.

4. Das Hotmail Konto ist am Handy wie von Ihnen beschrieben als MS Exchange Konto eingerichtet, ABER der Servername ist nicht
s.outlook.com sondern dub406_m.hotmail.com . Die Kontoeinstellungen wurden automatisch vorgenommen als ich damals (ca. Anfang 2012) das Hotmail Konto als MS-Exchange Konto am Handy eingegeben habe. Ich musste damals nur E-mail
Adresse und Passwort eingeben, den Rest hat das Handy selber gemacht.

5. Vor ca. 2 Monaten habe ich noch die outlook '(Hotmail +seven) app von Microsoft auf dem Handy installiert, das Konto wurde wiederum automatisch (nur durch Eingabe von E-mail Adresse und Passwort eingerichtet. Mit dieser App kann ich allderings Kontakte
und Kalender nicht verwalten, obwohl es diesen Menüpunkt gibt. Wenn man draufdrückt, passiert halt nichts.

6. Mein Telefon ist ein Samsung Galaxy Nexus und läuft mit Android 4.2.1.

7. Meine E-mail Adresse ist L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (Sie hatten nach dem Konto gefragt).

Soll ich das Konto löschen und nochmals neu einrichten? Die Einrichtung ware ja aber wieder automatisch (oder soll ich es manuell einrichten?). Falls ich es automatisch einrichte habe ich ja wieder einen anderen Servernamen. Macht der Servername überhaupt
einen Unterschied? Es funktioniert ja fast alles (einzig das Problem mit den Kontakten).

Noch eine Zusatzfrage: Wenn man ein Hotmail (Outlook) Konto hat und dieses am Handy einrichten will, ist das dann ein MS Exchange Konto? Ich dachte MS Exchange ist nur wenn man vom PC (MS Outlook) auf das Handy synchronisieren will.

Vorab Danke und beste Grüsse,

FM

Hallo

Im Outlook und Online im Exchangekonto werden die Kontakte welche vom Sony Z3 erstellt wurden nicht angezeigt.

Sie sind aber trotzdem vorhanden aber nur für Sonygeräte sichtbar. Warum ich das weiß. Weil ich das Handy komplett zurück gesetzt habe und danach als erstes das Exchange Konto eingerichtet und Synchronisiert habe.

Es waren alle Kontakte am Handy auch die welche ich vom Z3 erstellt hatte.

Gegentest: Gleiches ExchangeKonto mit einem Samsung Handy oder auch mit Outlook am PC

sind die Kontakte nicht sichtbar (nur alle außer die von Sony Z3 erstmalig erzeugten).

neuer Test:

Das ganze habe ich auch mit einem anderen Sony Handy Z1 Compact versucht. gleiche Androidversion 4.4.4. Da werden auch alle Kontakte angezeigt (auch die von Z3 erstmalig erzeugten) und mit diesem Handy werden aber die Kontakte welche neu über Z1 erstellt
werden auf allen anderen Geräten ersichtlich z.B. Outlook PC.

neuer Test:

Was ich gerade probiert habe, ist mit dem Z3 einen bestehenden Kontakt die Tel zu ändern. Änderung ist danach im Outlook nicht vorhanden. Ich bin mir aber sicher wenn ich das Handy auf Werksreset zurück stelle, das der geänderte Kontakt wieder am Sony Handy
egal ob Z1 oder Z3 ersichtlich ist.

Für mich schaut dass so aus, als ob das Z3 Compact die Kontakt zwar synchronisiert, aber andere Geräte oder Software können mit dem Format oder Verschlüsselung nix anfangen und zeigen diese Änderungen oder Neuerstellung nicht an.

Exchange 365 in Kombi mit Sony Z3 Compact (Android Version 4.4.4 oder 6.0.1 beides selbe Problem) - verursacht hier das Problem.
Nur weiß ich nicht wer von den beiden den Fehler verursacht.

Vorhanden müssen die Kontakt ja im Exchange irgend wie oder wo sein, sonst könnten die Kontakte beim erstmaligen Synchronisieren (auf einem frischen Handy) nicht am Sony Handy da sein.

Das Konto wurde bei allen Geräten gleich eingerichtet. Ist nicht das erste mal wo ich das mache. ;-)

lg

GE