Alle abgelegten Nachrichten sind verschwunden obwohl sie nicht gelöscht wurden

UlMü · 27. Dezember 2024

In meinem Hotmail Account sind alle abgelegten Nachrichten verschwunden, ohne das sie gelöscht wurden.

Jonas_Wi

Guten Morgen SklaveSklave,

Klicken Sie im linken Bereich des Outlook-Fensters auf den Ordner
Gelöscht. Klicken Sie am unteren Rand des Fensters auf Gelöschte Nachrichten wiederherstellen.

Es werden so viele Nachrichten wie möglich von Outlook wiederhergestellt und im Ordner
Gelöscht abgelegt. Wenn die gesuchten gelöschten Nachrichten nicht angezeigt werden, wurden sie endgültig gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen,

Jonas W.

PeggyMattern

Hallo Eugenia,

danke für die schnelle Rückantwort!

Allerdings geht es NICHT um gelöschte Mails. Mein Kollege hat seine Mails archiviert, d. h. dass die archivierten Mails in Form von PST-Dateien auf der lokalen Platte abgelegt wurden. Diese PST-Dateien sind leider "verschwunden".

Nun meine Frage:

Macht Microsoft ein Backup der Mails (Office365)?

Vielen Dank für Ihre Bemühungen im Voraus!

Beste Grüße

Peggy Mattern

Phillip Santana

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Es kann verschiedene Gründe geben, warum E-Mail-Nachrichten aus dem Archivordner verschwunden sind:

• Die Nachrichten wurden möglicherweise versehentlich aus dem Archiv oder dem Hauptposteingang gelöscht.
• Die Nachrichten wurden möglicherweise versehentlich in einen anderen Ordner verschoben.
• Die Nachrichten wurden möglicherweise automatisch durch eine im E-Mail-Konto eingerichtete Regel oder einen Filter gelöscht.
• Ein Software- oder Systemfehler in Outlook.de könnte dazu geführt haben, dass die Nachrichten verschwunden sind.

Es ist am besten, den Papierkorbordner und andere Ordner im Konto zu überprüfen, um festzustellen, ob die Nachrichten verschoben wurden. Überprüfen Sie außerdem die Einstellungen des E-Mail-Kontos, um festzustellen, ob Regeln oder Filter eingerichtet wurden, die zum Löschen der Nachrichten geführt haben könnten.

Christian_Mys

Hallo xXMGXx,

haben Sie herzlichen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie Ihre E-Mails verloren haben.

Mit Microsoft Outlook können Sie E-Mails wiederherstellen, die versehentlich aus Ihrem Posteingang gelöscht wurden. Dies ist auch nützlich, wenn Ihr Konto von Hackern angegriffen wurde, da Hacker oft alle Nachrichten eines Kontos
löschen.

Klicken Sie im linken Bereich des Outlook-Fensters auf den Ordner
Gelöscht. Klicken Sie am unteren Rand des Fensters auf Gelöschte Nachrichten wiederherstellen.

Es werden so viele Nachrichten wie möglich von Outlook wiederhergestellt und im Ordner
Gelöscht abgelegt. Wenn die gesuchten gelöschten Nachrichten nicht angezeigt werden, wurden sie endgültig gelöscht.

Bitte versuchen Sie es mind. drei Mal. Sagen Sie Bescheid, ob Sie Erfolg damit hatten.

Beste Grüße,

Christian

Pia Kuner

Ich konnte in dem Gespräch nicht feststellen, ob es sich hier um die verschwundene Ordner handelt, die nicht über IMAP synchronisiert wurden. Das Problem ist wohl, dass die Ordner irgendwo lokal abgelegt wurden "auf diesem Computer"
Ich habe einige der Anweisungen des Gesprächs nachvollzogen, aber ich konnte die Ordner nicht finden.
Danke!

Hi,

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User Advert

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