Alle Emails landen im Junk Folder

Bruno Ritter · 9. Dezember 2024

Ich habe eine neue Email Konto mit @outlook.com erstellt, nun ist es so dass alle Emails im Junk folder landen. Die Junk Mail Regel ist auf Standart gesetz es gibt keine sonstigen Regel oder Blacklists. Ich habe das Problem auch schon zwei Mal über die Hilfe Funktion - Problem melden im Outlook gemeldet, aber leider bis jetzt ohne Erfolg. Was kann ich sonst noch tun?Besten Dank für eure Hilfe!

rolle48

Die Antwort bezieht sich nicht auf die Frage. Wollte wissen, warum emails im Junk gespeichert werden, obwohl diese keine Junkmails sind, z.B. Rechnung oder Bestellungsbestätigung von Amazon. Landen fast immer im Junk.

Gruß Rolf

Desislava Dimova MSF

Hallo DanielZylla,

Die onmicrosoft.com Domäne wird für die Bereitstellung der online Dienste verwenden, danach benutzt man für den Mailverkehr eine eigene.

Du kannst aber Deinen Spam Filter umstellen. Füge sie zu der
Liste der sicheren Absender hinzu.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Desislava Dimova MSF

Hallo DanielZylla,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hans K.

Hallo Thomas,

zunächst einmal vielen Dank für Deine Mühe.

Die Junk-Mail Auswahl ist auf hoch eingestellt.

Alle von mir als Junk-Mail eingestuften Mails landen im Posteingang.

Ich habe mir selbst eine Mail über einen web.de Account geschickt und

als Junk-Mail gekennzeichnet. Diese Mails landen immer wieder im Posteingang.

Wäre ich doch nur bei Office 2010 geblieben.

Nochmals herzlichen Dank für Deine Bemühungen.

Gruß

Hans

Agnethe_E

Hallo Bernhard,

Bitte entschuldige die verspätete Reaktion!

An dieser Stelle bitten wir Dich zu allererst die Junk-Mail Einstellungen zu testen. Bitte führe deshalb die Schritte wie in

diesem Artikel ("Sichere Absender und Empfänger") aus, und teste danach ob Deine eigene Email immernoch in den Junk-Folder kommt. Wenn Du danach Deine Email normal erhälst, wäre es gut wenn Du mit einem Freund oder Bekannten testen könntest ob es sich genauso
verhält wenn er/sie diese Schritte bei sich durchführen für Deine Mail.

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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