Alle meine Mails werden nach 14 Tagen gelöscht, obwohl keine AutoArchivierung aktiviert ist.

NS_159 · 16. September 2022

Guten TagIch benutze Office Home and Business 2019. Habe eine Mailadresse vom Typ Imap. Alle meine Mails werden im Outlook nach 14 Tagen gelöscht, ohne dass ich etwas geändert habe. AutoArchivierung ist ausgeschaltet. Was kann ich tun um das zu ändern? Kann nicht mehr auf meine alten Mails zugreifen.Bin froh, um eine Lösung. Lg Noemi

N. Osborn [EAW]

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
 Hallo NS_159,

Ich sehe, dass Sie ein Problem damit haben, dass Ihre E-Mails gelöscht werden. Beginnen wir mit dem Überprüfen Ihres Ordners "Gelöschte Objekte" oder "Papierkorb" in Ihrer Outlook-App.
 Wenn Sie dort nichts sehen, können Sie auch Ihren Outlook-Posteingang und die gelöschten Elemente in der Webversion überprüfen? (https://outlook.live.com)

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie Regeln in Ihrer Outlook-App haben, die nicht wie erwartet funktionieren. Suchen wir nach fehlerhaften Regeln und Regeln, die Ihren Posteingang beeinträchtigen können. Dies ist der Artikel zum Nachschlagen einer Outlook-Regel (microsoft.com).
1. Öffnen Sie Ihre Outlook-App.
2. Klicken Sie auf Datei > Regeln und Warnungen verwalten.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Regel in Rot.
 4. Klicken Sie auf die Links unter Regelbeschreibung, bearbeiten Sie die Regel nach Bedarf, und klicken Sie dann auf OK.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, lassen Sie es uns bitte wissen!

N. Osborn [EAW]

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
 Hallo NS_159,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Wir haben seit ein paar Tagen nichts mehr von Ihnen gehört, also werden wir davon ausgehen, dass das Problem gelöst wurde. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte einen neuen Thread, um diese Bedenken zu diskutieren, da wir diesen Thread in Zukunft nicht mehr überwachen werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

NikolinoDE

Was bedeuten die Einstellungen für AutoArchivierung?
 Die AutoArchivierung hilft bei der Verwaltung des Speicherplatzes in Ihrem Postfach oder auf dem verwendeten E-Mail-Server, indem Elemente automatisch in ein Archiv verschoben werden. Abhängig von den Optionen führt die AutoArchivierung eine der folgenden Aktionen oder beide aus: Weirere Infos in den oberen link.

maresthh

Da Outlook 365 und Webmail sich gegenseitig synchronisieren, werden alle Mails, die älter als 14 Tage sind in beiden Apps gelöscht.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage hat mit Outlook nichts zu tun. Du hast die Einstellung gesetzt das Mails älter als 14 Tage vom Server gelöscht werden. Die Mails sind alle verloren.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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