"Alle Postfächer durchsuchen" funktioniert im Outlook 2016 nicht

Hallo Bechtle,

danke für die Nachricht.

Die Community richtet sich an Endbenutzer und unterstützt keine Fragen zu Exchange-Servern. Sie sollten zum

Microsoft TechNet gehen. Die Leute dort werden dir gerne helfen. Ich werde den Thread hier offen lassen, sollte jemand einen Vorschlag haben.

Bei weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung.

MfG,

Gijs H.

Hallo,
es geht meinem Kunden um das Durchsuchen aller Postfächer gleichzeitig. Dahinter liegen mehrere 1000 Mails. Senden/Empfangen usw. geht auch mit den freigegebenen Postfächern auch. Das Durchsuchen halt nicht. Deshalb die Idee mit den günstigen Lizenzen.
Wenn ich die Exchange Plan 1 - Lizenz erwerbe, funktioniert das Durchsuchen dann zu 100%?
Wie wäre das Vorgehen im Admin-Center, bzw. bei der Outlook-Desktop-App? Lizenz zuweisen ist klar, aber dann? Dem Hauptnutzer die Senden als, usw. Berechtigung entziehen und dann das Postfach in der Desktop-App manuell hinzufügen?
Vielen Dank für die Hilfe.

Hallo,

leider funktioniert das Durchsuchen bei bei keinen freigegeben Postfach, egal ob von anderer Benutzer, oder bei reinen Freigaben. Nur mein persönliches Postfach ist durchsuchbar, auch nach Erstellung eines neuen Index.

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine Anfrage.

Freigegebene Postfächer selbst benötigen keine Lizenz, aber damit man sie verwenden kann, muss man eine Exchange Online Lizenz und die nötige Berechtigungen haben. Die günstigste Exchange Online Lizenz ist Exchange Online Plan 1. Was willst du genau erreichen? Man kann freigegebene Postfächer mit Outlook Web App und Outlook Desktop App zugreifen.
Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Man kann den Cache Modus im Outlook Desktop App auch für freigegebene Postfächer aktivieren (Datei > Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen > Account selektieren und ändern oder doppelt anklicken > Weitere Einstellungen > in der Registerkarte Erweitert > Exchange-Cache-Modus verwenden und Freigegebene Ordner herunterladen aktivieren.





Wenn man ein freigegebenes Postfach ohne Lizenz im Outlook mit Passwort als Benutzerpostfach verbindet, werden die Anliegen dabei von uns nicht unterstützt.

Hast du bereits versucht, das Office 365 für Business Postfach erneut im neuen Outlook Profil zu verbinden, Outlook mit dem neuen Profil zu starten und dort die Suche zu testen? Wenn im neuen Profil das Problem nicht gelöst ist, kannst du noch diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge ausführen.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer