alte email die gespert wurde wiederherstellen

mrpog · 26. Juli 2021

vopr ungefähr 6 jahren wurde mit mein hotmail konto gesperrt weil ich mich von der türkei aus angemeldet habe problem ist ich kann nicht auf die wiederherstellungs email meiner schwester drauf also versuche ich grade es mit persönlichen daten und meiner xbox id und gamertag als antwort kriege ich das das nicht genug ist wieso den meine konsolen id solte schon genug sein kann mir jemand helfen.btw geburtsdatum und andere sachen weis ich nicht weil ich das gemacht habe als ich noch sehr jung war

mrpog

habe ich schon versucht habe nicht alle informationen obwohl ich mein consolen id habe komisch
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Alison E.Martello

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Hallo, mrpog

Mein Name ist Alison, ich bin eine unabhängige Beraterin.

Ich möchte Ihnen eine Lösung für Ihr Problem anbieten können, aber leider, wenn Sie nicht genügend korrekte Informationen im Formular angeben, können Sie nicht wieder auf Ihr Konto zugreifen, und leider, wenn Sie keinen Zugriff auf die derzeit konfigurierten Verifizierungsmittel haben, ist die einzige Methode die Formularwiederherstellung

Hier finden Sie Hilfe zu diesem Formular: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Denken Sie daran, dass, wenn Sie seit mehr als zwei Jahren nicht mehr auf das Konto zugegriffen haben, dieses Konto bereits gelöscht wurde, da Microsoft Konten, die seit mehr als zwei Jahren inaktiv sind, automatisch löscht.

Nur damit es kein Missverständnis gibt, ist dies ein öffentliches User-to-User-Support-Forum. Wir sind Benutzer wie Sie, die anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, daher gibt es nichts, was wir im Forum tun oder überprüfen können. Darüber hinaus haben wir keinen Einfluss auf die Richtlinien, Verfahren oder Designentscheidungen von Microsoft. Microsoft Support-Mitarbeiter besetzen dieses Forum nicht.

Alles Gute.

Alison.

Alison E.Martello

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Ich glaube nicht, dass nur Ihre Konsolen-ID ausreicht, Sie müssen so viele Informationen wie möglich bereitstellen, sonst wird das automatisierte System sie ablehnen

MKA1923

Hallo,

ich habe durch die Umstellung auch meine alten Emails verloren. Ich war hin und wieder aktiv mit dem Konto, jedoch wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie meine alten Emails ebenso wiederherstellen können.

Mit freundlichen Grüßen

Kemal

Uli_H

Hallo Giuliano,

willkommen in der Microsoft Community.

Peter hat recht: Melden Sie sich mal direkt bei
mail.live.com an. Wenn Ihr Konto bereits auf das neue Outlook.com umgestellt wurde, funktionieren die alten Umleitungen nicht mehr gut. Cookies und Cache im Browser löschen hilft auch evtl.

Ansonsten können Sie im Gelöscht Ordner selbst Emails wiederherstellen, indem Sie unten den Link "gelöschte Emails wiederherstellen" nutzen.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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