alte Programmversion entfernen

edv-opa · 6. Oktober 2022

Hallo Freunde,ich habe versucht, die vorherige Version eines Programms zu löschen mithilfe des WIN10-Menüs Einstellungen > Apps und Features. Anschließend standen weder die alte noch die neue Version zur Verfügung. Was habe ich falsch gemacht?Dann habe ich sämtliche erkennbaren Reste des Programms beseitigt und die aktuelle Version neu installiert. Jetzt sehe ich im Einstellungsmenü 3 Versionen: 1x die alte und 2x die neue. Wie kann ich das berichtigen?Gruß!Friedrich

Asher17

Hallo Edv-opa,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage in unserer Community gepostet haben, es ist möglich, dass einige Dateien aus den Programmen nicht erfolgreich deinstalliert wurden. Bitte können Sie uns den Namen dieses Programms mitteilen (Meine Vermutung ist Microsoft Office, aber ich möchte bestätigen, damit wir eine bessere Fehlerbehebung durchführen können)?

Alles Gute
Asher

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

edv-opa

Danke, kann ich vllt. nochmal gebrauchen. I.A. habe ich kein Problem damit, weil ich die Capella-Programme dauerhaft abonniert habe und jederzeit neu installieren kann. Mich stört nur noch, daß das WIN10-App-Verzeichnis in den Einstellungen nicht mehr existierende Programme anzeigt. Ich kann die Einträge nicht entfernen, weil es die verlinkten Daten nicht mehr gibt. Wie kommt überhaupt diese Programmliste ins Einstellungsmenü?

TimB101

Hallo edv-opa,

Mein Name ist Tim und es tut mir leid zu sehen, dass Sie Probleme haben. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Kann ich Sie auf die folgende Webseite verweisen, auf der Methoden zum Entfernen aller Spuren installierter Programme erläutert werden. Dies kann das Problem lösen, das Sie haben:

https://windowsreport.com/remove-software-leftovers/

Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website.
Die Seite scheint Folgendes bereitzustellen:
Genaue, sichere Informationen. Vorsicht
für Anzeigen auf der Website, die möglicherweise werben
Produkte, die häufig als
PUP (potenziell unerwünschte Produkte).
Gründliche Recherche für jedes Produkt
auf der Website vor Ihnen beworben
Entscheiden Sie sich, es herunterzuladen und zu installieren.

Geben Sie der Gemeinschaft etwas zurück. Helfen Sie der nächsten Person, die dieses Problem hat, indem Sie angeben, dass diese Antwort Ihr Problem gelöst hat. Bitte klicken Sie unten auf Ja oder Nein.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen weiter zu helfen.

Herzliche Grüße

Tim

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edv-opa

Es handelt sich um das Musikprogramm CAPELLA. Leider sind die ausführbaren Programme in allen Versionen namensgleich: capella.exe. Da sieht man nicht, um welche Version es sich handelt. Offenbar muß man die alte Version deinstallieren, BEVOR man die neu installiert?
 Leider ist auch das Schwesterprogramm Capella-Scan verschwunden, es war im selben Verzeichnis capella-software installiert.

Haraldweichert1

Hallo, Danke für die Antwort.

Ich konnte das Problem lösen mit dem aufsetzen einer älteren Programmversion.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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