Alte Versionen von Outlook stellen keine Verbindung her. Wie erhalte ich eine neue Version?

Bei der Version Setupx86 steht:

Office konnte nicht gestreamt werden. Leider können wir eine erforderliche Datei nicht finden. Überprüfen Sie, ob die Installationsquelle erreichbar ist, und versuchen Sie er erneut.

Fehlercode. 30183-39 (-2147012889)

Bei der Version Setupx64 steht:

Installation war nicht möglich. Wir können den VOrgang leider nicht vortsetzen, weil wir eine erfolderliche Datei nicht herunterladen konnten. Stellen Sie sicher, daß eine Internetverbindung besteht, oder stellen Sie eine Verbindung mit einem anderen Netzwerk
her.

Fehlercode: 30183-1011 (2147954407)

Hallo,

Provider: Vodafone

Bin mir jetzt aber nicht sicher über welches Protokoll POP3/SMTP-
oder IMAP, wie prüfe ich das?

Aber ich nutze auch das Exchange um meine Mails von der Mail-Adresse meiner Hochschule direkt im Outlook abzurufen.

Sobald ich im Hochschulnetzwerk über VPN reingehe, verbindet dann plötzlich Outlook.

Mit OneDrive geschiet auch das nicht.

Gruß Viktor

Hallo Viktor,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Du sollst zunächst versuchen, den Computer und den Router neu zu starten und erneut versuchen, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

Auf der folgenden Seite findest du einige Fehlerbehebungen, die man bei Synchronisierungsprobleme ausführen sollte:

Beheben von OneDrive Synchronisierungsproblemen.

Wenn das nicht hilft, würden wir gerne wissen, welche Windows Version du verwendest. So findest du es heraus: Drücke die Windows-Taste und tippe
winver ein und anschließend auf Enter drücken.

Zum Thema Protokoll, dies kannst du beim Provider z. B. GMX unter Einstellungen konfigurieren. So findest du das konfigurierte Protokoll in Outlook:

1. Selektiere Datei >
   Info > Konto Einstellungen
   
2. In der Liste findest du das Konto (z. B. name@server.com) auch den Type.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Hallo,

deine Frage habe ich in das Office Forum verschoben. Achte darauf wo du postest.

Welche Version von Office ist im Einsatz.

Welcher Provider und welches Protokoll?

Peter

Das Problem hat sich gelöst. Er möchte sich jetzt neuerdings einfah nicht mit iCloud verbinden.