Alter nachweisen

Hallo ZannickRichter,

aus Deinem Schreiben entnehmen wir, dass Du Dein Geburtsdatum ändern möchtest. Bitte führe folgende Schritte aus, um dieses zu ändern:

Für die meisten Benutzer in den meisten Regionen:

1. Melde Dich auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Ihre Informationenan.

2. Wähle Persönliche Daten bearbeiten aus.

3. Ändere Dein Geburtsdatum und wähle Speichern aus.

Für Kinderkonten in einigen Regionen:

Wenn das Geburtsdatum eines Microsoft-Kontos darauf hinweist, dass es sich um ein Kind handelt, sind in bestimmten Regionen wie den Vereinigten Staaten von Amerika und der Republik Korea sowie in anderen
Regionen, in denen gesetzliche Bestimmungen darüber entscheiden, was Kindern online erlaubt ist, andere Schritte erforderlich.

Ich bin ein Erwachsener und versuche, das Geburtsdatum meines Kindes zu ändern:

1. Melde Dich mit dem Elternkonto auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Sicherheit und Datenschutzan.

2. Wähle Berechtigungen für Kinder verwaltenaus.

3. Wähle für das zu ändernde Kinderkonto die Option Bearbeiten aus und folge dann den Anweisungen.

Ich bin volljährig, aber mein Konto geht davon aus, dass ich ein Kind bin:

Um Dein eigenes Konto von einem Kinderkonto in ein vollständiges Konto umzuwandeln, mußt Du nachweisen, dass Du volljährig bist. Du hast zwei Möglichkeiten: 1. Gebe eine gültige Kreditkartennummer aus den USA an oder 2. Sende einen
Altersnachweis.

Bitte lese den Artikel
Wie ändere ich das Geburtsdatum für ein Microsoft-Konto?

Weitere Links:

Entdecken Sie Lösungen für DSGVO-Compliance

Information: Microsoft-Konto: DSGVO – neu Zustimmung der Eltern

Elterliche Zustimmung und Microsoft Kinderkonten

Altersüberprüfung für elterliche Zustimmung

Ich erhalte eine Nachricht, dass ich die Erlaubnis meiner
Eltern brauche, um mein Konto zu benutzen! Was muss ich tun?

Wir hoffen, dass die Information weitergeholfen hat.

Wenn Du weitere Fragen hast, dann antworte uns bitte.

Freundlichen Grüße

Vlado

Hallo Donata,

nein, es war nicht Inaktivität.

Vielleicht hat einfach jemand, der nicht wollte, dass ich bestimmte Nachrichten in meinem Hotmail Account sehe, ein paar "Anmeldeversuche" gestartet.

Das genügt ja bei der Microsoft-"Security"-Technik bereits, um jemanden komplett kaltzustellen.

Dieses Hotmail-Konto ist sehr sehr alt. Jahrzehnte alt.

Ich habe sehr sehr lange das gleiche Passwort gehabt. Das war super.

Ich greife heute noch mit dem selben "Gerät" zu, wie damals (Mac-Adresse und sonstwas).

Ich kann nachweise, dass ich einen zugeordneten Skype-Account habe.

Und ich kann noch mehr nachweisen. (Amazon Konto oder was sonst noch).

Ich möchte wieder in das Konto.

Wie kann das sein, dass Besitzer von Konten dauerhaft ausgesperrt werden und absolut gar nix als Nachweis anerkannt wird - und das alles nur, weil irgendwelche kriminellen Assos ein paar fehlgeschlagene Anmeldeversuche unternommen haben.

Ich möchte außerdem wissen, von welcher IP/Mac die kamen.

Das ist echt skandalös alles.

Grüße,

BBB

Hallo Johanna,

es gibt leider keinen "offiziellen Log". Kannst du mir sagen, ob die gesendete Email ebenfalls eine Outlook.com Adresse benutzt. Sollte der Sender eine Dritt-Anbieter benutzen, kann es durchaus möglich sein, dass die Absenderdomäne auf der Blockliste steht.
Um unsere Nutzer von Spamemails zu schützen, haben wir ein automatisches Filtersystem, daher kann es sein, dass diese Email davon betroffenen ist.

Sollte es sich hierbei tatsächlich um eine Dritt-Anbieter Emailserver handeln, leite bitte den folgenden Link an den Absender und dieser sollte es anschließend an den Anbieter/ Systemadministrator der Domäne weiterleiten, da nur er sich für
das Problem melden kann:

https://postmaster.live.com

Leider können wir von Kundendienst keine genauere Informationen über diese Sperrungen erhalten, oder die Sperrung aufheben.

Weitere Informationen über das Thema haben wir in unserem Wiki-Artikel
zusammengeführt.


Bei weiteren Fragen zu Outlook.com stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse,

Tamara M.

Hallo AdministratorEder,



Seien Sie herzlich willkommen in diesem unser Forum. Wir werden versuchen Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterzuhelfen.



Ich verstehe Sie haben Probleme, Ihre Domäne unter Admin Center zu registrieren.

Leider konnten wir nicht falsches an dieser Domäne ausfindig machen. Besteht das Problem immer noch? Wenn ja, können Sie uns dann ein Screenshot senden? Ich habe dafür den Bereich private Nachricht eröffnet.



Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, sollten Sie weitere Hilfe benötigen. Ihre Zufriedenheit steht uns zum Ziel.



Freundliche Grüße,

Andreas

Hallo Hr. Löwe,

es hat leider nicht funktioniert. Ich bekomme bei der Kontoanmeldung die Meldung, dass mein Abonnement 2014 ausgelaufen ist. Ich bezahle aber sicher monatlich 10,00 € an Microsoft payments, dafür habe ich sogar Nachweise. Zudem habe ich es bis vorgestern
noch auf meinem alten Rechner genutzt.

Gibt es noch eine Alternative?

Vielen Dank für ihre Mühe!