Alternative email Adresse muss ge

Manuel Minet · 5. Mai 2025 um 21:33 Uhr

Die Sicherheitsinformationen meiner alten hotmail Adresse alternative Emailadresse & Telefonnummer Kann ich nicht ändern . Zur Verifizierung soll immer die alternative Emailadresse verwendet werden. Ich komme hier nicht weiter . Beides existiert nicht mehr und soll deswegen geändert werden.

AlonsoGe

Hallo! Habe meine Email Adresse und mein Passwort wieder

danke für die Hilfe...!

mit freundlichen Grüße: Alonso ge

Peter.Star

Hallo,

es sind zwingend mindestens zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Rufnummer und alternative Mailadresse. Jeder der sich nicht daran hält erleidet das gleiche Schicksal wie du.

Es gibt nur eine Möglichkeit hier https://account.live.com -> Ihre Informationen -> Anmeldeoptionen den falschen Eintrag löschen. Die Abfrage mit Ich habe diese Informationen nicht bestätigen, weiter nach Anweisung.

Nach 30 Tagen erhältst du eine Mail mit Anweisungen zur Neueingabe diesen folgen. Solltest du die zweistufige Authentifizierung eingeschaltet haben hast du 30 Tage keinen Zugriff auf den gesamten Account.

Peter

GültenYilmaz1

ich habe am 15.11.2021 versucht mich in meine Email Adresse einzuloggen.
<br />Dies ging nicht, ich musste mein Passwort zurücksetzen, dies ging nicht so einfach, weil die alternative email Adresse nicht meine ist.
<br />Jemand hat sich in mein Account eingeloggt und die Alternative email Adresse geändert.
<br />

Christian_Sa

Hallo Dieter,

danke, dass Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben. Gerne sind wir Ihnen bei Ihrer Frage bezüglich des Einrichtens behilflich.

Tritt das Problem immer noch auf?

Können Sie uns bitte mitteilen ob Sie das gleiche Problem haben wenn Sie einen anderen Browser benutzen?

Welche Schritte haben Sie bisher unternommen?

Erhalten Sie ausser der von Ihnen genannten Fehlermeldung noch eine andere Meldung? Wenn ja, Welche?

Mit der Beantwortung der Fragen können Sie uns helfen, das wir Ihnen eine passende Antwort geben können.

Freundliche Grüsse

Christian

Peter.Star

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