am 8.10.24 habe ich eine belastung von Fr. 109.95 um welches Produkt oder einkauf handel es...

Theres Friedli · 14. November 2024

am 8.10.24 habe ich eine Belastung von Fr. 109.95 die ich nicht zuorden kann. um welches produkt handel es sich?

-Stormdragon-

Hallo, Stefanie

Ich heisse Andy, ein unabhängiger Berater. Mit meinem vielfältigen Wissen löse ich Probleme und Fragen rund um Windows, Hardware und Softwares. Ich heisse dich herzlich willkommen in der Microsoft Community!

Wir können hier keine Einsicht auf deine Daten generieren. Dennoch können wir dich zumindest korrekt weiterleiten.

Informationen über deine Abgeschlossenen Abos:

https://account.microsoft.com/services/

Informationen über deine getätigten Bestellungen:

https://account.microsoft.com/billing/orders/

Wenn du keinen Anhaltspunkt für die Rechnung findest, wende dich an den Support:

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Wenn Fragen oder weiter Probleme auftauchen, melde dich einfach per Antwort und wir behandeln das Thema weiter. Sollte dein Anliegen gelöst sein, ist es sinnvoll das Thema abzuschliessen, indem du die passende Antwort markierst.

Holger Schulz

Hallo,

Du schreibst hier mit anderen Nutzern. Niemand hat Zugang zu Microsoft-Internen Sachen oder fremden Rechnungen. Da können wir leider nicht helfen.

Eventuell ist es die jährliche Rechnung für ein Abo von Microsoft 365 Family (früher Office 365 Home). Schau mal in Dein Microsoft-Konto unter "Zahlung und Abrechnung" oder "Dienste & Abonnements".

Viele Grüße

Peter.Star

Hallo,

69 € ist der offizielle Listenpreis den Microsoft auch verlangt. Aber auch hier gibt es hin und wieder Sonderangebote im Store zu finden. Der Handel bekommt von Microsoft Preise zum Einkauf. Wie der Handel diese Pakete dann vertreibt ist dessen Angelegenheit.

Peter

PaulGood

Hallo Thomas

Danke für Deine Antwort, das Konto habe ich nicht gefunden, die letzte Belastung auf meiner Kreditkarte erfolgte von MSFT Office Bill.MS.Net am 11.2.2014 über Fr. 119.95. Ich werde also morgen Microsoft anrufen.

Freundliche Grüsse

Paul

RuthBilleter

Ich habe diese Programme bis jetzt ja täglich gebraucht. Seit gestern aber
kann ich im Word oder Power Point

gar nichts bewirken, keinerlei Reaktion, auch nicht etwa eine Meldung.

Am 3. Januar funktionierte Word plötzlich nicht mehr und ich bezahlte den Preis von Fr. 109.95, nachdem ich zuerst

die Tastatur auflud. Seit meiner Bezahlung funktioniert kein Programm mehr aus dem Office-Package. Andere Programme,

wie z.B. Mail kann ich hingegen benützen. Irgendwie muss man die Programme vielleicht aktivieren, aber wie denn?

Wäre sehr froh um einen brauchbaren Ratschlag. Habe jetzt schon Stunden vergeudet mit diesem Problem.

Besten Dank und freundliche Grüsse

Ruth Billeter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Rechnung über Fr. 109.95

Rechnung über Fr. 109.95

automatische Verlängerung

keine Aktivierung von Word, Excel und Powerpoint im iPad möglich

Erneuerung

User Advert

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