Amazon MS Family kündigen und mit neuem jährlichen Product Key vorhandenes Konto weiter...

Bei Amazon finde ich alle Software-Downloads, die ich dort gekauft habe, jeweils mit Product-Key und Download-Link. Beim MS-Office 2016 (gekauft Januar 2017) werde ich zur Microsoft-Anmeldung weitergeleitet. Wenn ich mich angemeldet habe, erscheint die Meldung
"Dieser Product Key wurde bereits verwendet. Über Ihr Microsoft-Konto installieren". Dann komme ich zu "Dienste und Abonnements". Dort ist KEIN Office 2016-Download zu finden.

Das gleiche passiert bei neu erstelltem Konto.

Wenn ich es mit meiner Amazon-E-Mail-Adresse probiere, komme ich zu "Benutzernamen wiederherstellen" und "Eingeben des Sicherheitscodes". Das endet mit "keine entsprechenden Microsoft-Konten gefunden". Ebenso bei allen anderen E-Mail-Adressen bzw. Handy-Nummer.

Microsoft 365 Family wird keinem Business Konto zugeordnet.

Den Lizenz-Key findest du bei Amazon Meine Games & Softwarebibliothek.

Entferne den Business Account in der Anmeldeinformationsverwaltung.

Nein, MS kann die Zuordnung zu einem geschlossenen MS Konto nicht aufheben. Der Key ist grundsätzlich erstmal futsch. Allerdings erhält man nach Angabe von altem (geschlossenem) MS Konto, dem alten Product Key und einer Verifizierung einen Ersatz-Key,
der dem neuen MS Account gutgeschrieben wird und dann wieder zur Installation verwendet werden kann.

Hallo,

du musst hier https://store.office.com/myaccount unter Konto verwalten das monatliche Abo kündigen und anschließend ein jährliches Abo abschließen.

Gruß

Peter

Hallo Klaus,vielen Dank für deine Anfrage.Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.Microsoft 365 Family darf mit bis zu fünf Personen im gleichen Haushalt geteilt werden.Teile dein Microsoft 365 Family Abonnement mit der weiteren Person in deinem Haushalt:https://support.microsoft.com/de-de/office/teilen-ihres-microsoft-365-family-abonnements-b389b9ce-3ae3-4a82-9017-39d79972fcbaDie Annahme der Einladung erfolgt mit dem bestehenden Microsoft Konto der eingeladenen Person.Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hallo Thomas,
vielen Dank für
die schnelle Antwort. Wenn ich deinen Rat richtig verstehe muss ich den
von dir unten genannten Link auf dem Laptop aufmachen, auf dem ich das
Office 365 mit dem Product key installiert habe. Und dann dort die
weitere Person aus meiner Familie vermutlich durch ihr Microsoft Konto
identifizieren und einladen, und dann muss sie auf ihrem Laptop dann in
ihrem MS Konto die Einladung annehmen. Lädt sich dann Office 365
automatisch auf ihren Laptop hoch oder muss/kann sie das dann
runterladen ohne den Product Key nochmal eingeben zu müssen?

Liebe Grüße,

Klaus