Android One Drive App lässt sich nicht installieren Handy mit Google Familiy Link

Alex_166_II · 9. Juni 2022

Hallo, auf dem Smartphone meines Sohnes Samsung Galaxy A13 lässt sich die Android One Drive App nicht installieren. Nach dem Download aus dem Play Store kommt die Meldung "Die App konnte nicht installiert werden". Im Fehlerbericht steht noch der Fehlercode 910. Das Smartphone ist mit Google Familiy Link gesichert. Ist das ein Problem?Danke und Gruß,Alex

EliseM_456

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Es könnte auch die Familienverknüpfungssoftware sein, können Sie sicherstellen, dass OneDrive als zulässige App hinzugefügt wird.

Anweisungen hierzu finden Sie in dieser Anleitung:

https://support.google.com/families/answer/7103...

Herzliche Grüße
Elise

Hinweis: Dies ist eine Nicht-Microsoft-Website. Die Seite scheint genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf der Website, die Produkte bewerben können, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) klassifiziert sind. Recherchieren Sie jedes auf der Website beworbene Produkt gründlich, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

Alex_166_II

Hallo Elise,
 das hatte ich bereits getan und es hat nicht geholfen.
 Viele Grüße,
 Alexander

Alex_166_II

Hi Elise,
 that was the issue. Thanks!
 The app was blocked in Google Family Link.
 After enabling it everything works as expected.
 Thanks and Regards.
 Alex

EliseM_456

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Hallo, ich bin Elise, und ich würde mich freuen, bei Ihrem Problem zu helfen.

Dies scheint ein Problem mit dem Samsung- oder Android-System zu sein, wenn Sie das Anwendungsmenü in der App Einstellungen und dann im Google Play Store gefunden haben, löschen Sie bitte den Cache und die Daten für diese App und versuchen Sie dann erneut, OneDrive zu installieren.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Herzliche Grüße
Elise

waldlaeuferin

Die Antwort stimmt für mein Handy (Huawei Nova+, Android 6) nicht. Ich öffne die App und dann aus der Liste mein Dokument, und ich soll, um es zu bearbeiten, eine Kopie speichern??? Im Ernst? Die Datei war nie auf einem PC und kann also nicht schreibgeschützt
sein. Speicherort ist die SD-Karte. Wenn es ein One Drive Dokument ist, scheint das anders zu sein. Zufall?

Hi,

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