Android Outlook App - Mail hängt in Postausgang fest und lässt sich nicht löschen

ulfrank1 · 6. Januar 2022

Hallo,mein Problem ist, dass eine Mail seit 01.01. im Postausgang festhängt und sich nicht löschen lässt.Die Mail mit zwei Bildanhängen insg. 3 MB ist zudem längst beim Adressaten angekommen. Zahlreiche Mails danach wurden anstandslos versendet und sind immer sofort aus Postausgang weg. Wer weiß Rat?Danke und beste Grüße Ulf

ulfrank1

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.Hallo! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und helfe gerne weiter.Ist Ihre mobile Outlook-App auf dem neuesten Stand? In welcher Version befindet es sich derzeit?Versuchen Sie, Ihr Konto zurückzusetzen, indem Sie zu Ihren mobilen Outlook-Einstellungen gehen, Ihr Konto auswählen und auf Konto zurücksetzen tippen.

Hallo! Die App habe ich erst vor 10 Tagen installiert, ist also ganz neu.
 Das Zurücksetzen hat geholfen, alles wieder OK.
 Vielen Dank

Raech C.

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Hallo! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und helfe gerne weiter.

Ist Ihre mobile Outlook-App auf dem neuesten Stand? In welcher Version befindet es sich derzeit?

Versuchen Sie, Ihr Konto zurückzusetzen, indem Sie zu Ihren mobilen Outlook-Einstellungen gehen, Ihr Konto auswählen und auf Konto zurücksetzen tippen.

BerFell

Hallo,

Vermutlich steckt die Mail im Postausgang des Geräts (Handy/Laptop/PC/Tablet) von dem du sie versendet hast fest.

Also Mailprogramm öffnen und nachsehen ob im Postausgang diese Mail noch zu finden ist und gegebenenfalls löschen.

mfg.

Blaubacke

N`Abend Marco.

Der Provider unterstützt E-Mails > 2 MB. Die E-Mail, mit Anhang, kommt ja auch an. Nur halt nicht einmal, sondern 10 bis 50 mal. Es ist dabei irrelevant ob ich mir selber die E-Mail schicke oder jemanden anders.

Die E-Mail lässt sich eigentlich ohne Probleme aus dem Postausgang löschen. Will sagen, sie hängt da nicht fest wie in einem anderen Thread beschrieben. Werde aber trotzdem die "Offline Lösung" versuchen.

Ebenso werde ich gleich mal die pst reparieren und das Ergebnis posten.

Den Virenscanner hatte ich schon deaktiviert, ohne Besserung. Ich wollte ihn nicht komplett deinstallieren da ich das für "übertrieben" halte. Werde aber auch den "sauberen Neustart" probieren und das Ergebnis posten.

In Anbetracht der Zeit sage ich schon mal bis morgen...

Grüße und Danke

Jörg

JuanMoreno545

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Hallo microsoft_user98

Ich bin Juan M, ein unabhängiger Berater willkommen in der Gemeinschaft Ich hoffe, Sie sind sehr gut

Wenn Sie den Browser verwenden, empfehlen ich Ihnen, den Browsercache zurückzusetzen und es erneut zu versuchen.

Wenn Sie dies über die Desktopanwendung tun, sollten Sie den Cache wie folgt löschen.

Wechseln Sie zu Datei> Optionen> Outlook-Optionen> Mail und dem Abschnitt Nachrichten senden. Dort können wir entweder auf "Leere Autovervollständigungsliste" klicken, um sie nur dieses Mal zu leeren, oder das Kontrollkästchen "Die Liste der automatischen Vervollständigung verwenden ...." deaktivieren. (die es dauerhaft entleert).

Wenn ich Ihnen mit etwas anderem helfen kann?

Grüße Juan M.

Hi,

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