Android Tablet und Smartphone synchroniseren plötzlich keine Outlook E-mails mehr

Martin Goetting · 18. September 2018

Letzte Woche hat zuerst mein Smartphone die Synchronisierung eingstellt. Habe das Konto gelöscht und neu installiert und dann ging es für ein paar Stunden, um dann wieder aufzuhören. Jetzt dasselbe mit dem Tablet. In beiden Fällen Samsung Geräte, Kontoeinstellungen wie Konto synchronisieren, Push etc. alles eingeschaltet. Was tun? Ich kann ja nicht im Stundentakt Konten löschen und neu installieren ...

Martin Goetting

Hallo Vlado,

danke, aber mittlerweile hat Microsoft eine Nachricht auf mein Smartphone gesendet und ich musste eine Sicherheits-App aus dem Play Store runterladen und Microsoft ein paar Bestätigungen geben und seither geht es auf beiden Geräten problemlos. Hängt wohl
damit zusammen, dass ich Exchange benutze und die 3 Geräte quasi als Firmennetzwerk gelten.

Viele Grüße, Martin

Vlado_D

Hallo Martin Goetting,

damit Dir weitergeholfen werden kann, solltest Du uns einige Informationen angeben:

Welchen Mail Client verwendest Du am Tablet und Smartphone?

Hast Du die 2 Stuffen Verification Deines Google Kontos und Deines Outlook.com eingeschalten?

Hast Du alle Updates durchgeführt?

Verwendest Du die Outlook App?

Kannst Du uns einen Screenshot der Fehlermeldung zur Verfügung stellen?

Vielen Dank und lass uns bitte wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

AdminACH

Ich muss nun leider doch noch fragen, warum es diese Anleitung gibt, wenn die Funktion des Android Mail Client nicht unterstütz wird:

support.office.com/.../Einrichten-von-E-Mail-auf-einem-Android-Smartphone-oder-Tablet-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872

Faltohrkatze

Leider verstehe ich Dein Problem noch immer nicht. Ich habe daher den Eindruck Du siehst Du den Wald vor lauter Bäumen nicht.
Was für ein Gerät benutzt Du denn unterwegs zum Zugriff auf die 3 Webportale mit einem Browser? Mit einem Smartphone kann man doch auch ohne Browser und mit einem IMAP-E-Mail-Client auf die von Dir genannten E-Mail-Provider zugreifen. Und wenn Du den optimalen
IMAP-E-Mail-Client auf dem Smartphone oder Android-Tablet benutzt, dann kann man damit gleich alle 3 E-Mail-Konten per IMAP in einem einzigen E-Mail-Client einbinden.

Schau mal: wir nutzen hier für ein einziges E-Mail-Konto als E-Mail-Client auf einem Windows 7-PC den Thunderbird, auf WIN10 Notebook und Tablet die WIN10 App, auf alten PC mit WINXP Outlook Express und auf Smartphone und Tablet mit Android die MS Outlook
App für Android. Der Beispiel-Mailuser wird derzeit auf insgesamt 13 unterschiedlichen Geräten genutzt und
man kann auf allen 13 den gleichen E-Mail-Zustand sehen, egal ob daheim oder unterwegs in Laos.

Pauline R.

Hallo,

du hast auf dem PC und in der Outlook App dein Microsoft Konto eingerichtet?

In Outlook 2013/2016 auf dem PC hast du das Konto wie hier beschrieben eingerichtet:

http://it-blogger.net/post/Outlook-com-Konto-in-Outlook-2013-hinzufuegen.aspx?

Auf dem Smartphone hast du das Konto wie hier beschrieben eingerichtet
https://support.office.com/de-de/article/Einrichten-von-E-Mail-auf-einem-Android-Smartphone-oder-Tablet-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872?

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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