Anfügen bzw. Hochladen von Email-Anhängen nicht mehr möglich

Gustel01 · 9. März 2020

Hallo Forum,

ich verwende Office 365 unter Windows 10 und Avira. Meine Emails versende ich regelmäßig mit Outlook.

Ich musste vor Kurzem feststellen, dass das Versenden von Emails mit Anhängen nicht mehr möglich ist. Die Synchronisation dauerte ewig. Ich habe daraufhin versucht über Edge und Firefox mit den Emailclients von Outlook.de, 1und1 und Web.de zu senden. Dies scheiterte daran, dass sich die 2 MB - Anlage bei keinem der Anbieter hochladen ließ.

Dies sollte jedoch möglich sein. Die Maximalgröße einer Email beträgt z.B. bei 1&1 20 MB. Die Emailkonten hatte ich vorher leergeräumt. Die Funktion zur Überwachung ausgehender Emails habe ich im Virenscanner deaktiviert. Emails ohne Anhang lassen sich problemlos versenden.

Ich würde mich über Hilfe sehr freuen.

VG Gustel

Peter.Star

Die Deinstallation erfolgt mit den Herstellerangaben restlos? Gerade Avira gräbt sich sehr tief in das System ein.

Gerade mit 1&1 und Office Outlook getestet. Funktioniert einwandfrei.

Da es weder mit Outlook noch mit dem Webmailern über verschiedene Browser funktioniert gehe ich davon aus das Avira hier der Grund ist. Hättest du die Möglichkeit an einem anderen Rechner ohne fremde Sicherheitstools zu testen?

Peter.Star

Hallo,

warum stellst du eine Frage zu Office Outlook im Windows Forum? Verschoben.

Da fremde Sicherheitstools immer wieder dazu neigen Störungen aller Art zu erzeugen sollte hier die erste Maßnahme sein Avira nach Herstellerangaben restlos zu deinstallieren. Der Defender ist der bessere Schutz, stört das System nicht und ist zudem ressourcenschonend.

Peter

Gustel01

Sehr geehrter Peter.Star,

die Deinstallation von Avira hat nicht den gewünschten Erfolg gebracht. Das Problem besteht nach wie vor.

VG Gustel

Mickey99_66

Hallo Pauline

Dies ist die Version: 16.0.6366.2036.

Wenn ich antworte und Datei anfügen auswähle, dann kommt die Dateiliste, wie es sich gehört.

Wähle ich allerdings eine Datei aus, dann passiert nichts mehr und ich kann folglich in diesem Mail keinen Anhang mitschicken.

Wenn ich "neue email " auswähle, dann kann ich den Anhang normal mitsverschicken.

Gruss Mickey

Pauline R.

Hallo Mickey,

was heißt nicht möglich? Was passiert, wenn du den Anhang anfügen möchtest? Hast du die aktuellste Version von Office? Prüfe dies bitte in Outlook über
Datei > Office-Konto.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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