Anhänge in Outlook 2016 werden nicht angezeigt, erst beim Weiterleiten

Hallo,

ich habe gerade bei einer Kundin ein seltsames Verhalten von Outlook 2016 gesehen:

Sie öffnet eine Email mit mehreren Anhängen im neuen Fenster, klickt auf 'weiterleiten' und wie erwartet öffnet sich das neue Fenster mit der Nachricht zum Weiterleiten, aber die Anhänge sind scheinbar verschwunden!

Es ist auch nicht möglich, weitere Anhänge zu definieren, die erwartete Anzeige eines Anhangs bleibt leer.

Allerdings nach einem Klick auf 'Speichern' zeigt die Kontrolle des 'Entwürfe' Ordners, dass die Nachricht sehr wohl Anhänge enthält: Der Eintrag wird korrekt mit dem Anhänge-Symbol dargestellt. Auch das Versenden der E-Mail zeigt, dass beim Empfänger (Outlook
2013, versendet über Office365 innerhalb der Organisation) die Nachricht korrekt mit Anhängen versendet wurde.

Nach einem Neustart ist dieser Fehler weg, taucht aber immer wieder nach kurzer Zeit auf: Die Anhänge werden einfach nicht mehr angezeigt.

Ist dies ein bekanntes Problem in Outlook 2016?

Viele Grüße

Jens

Hallo Diane,
<br />wenn ich auch weiterleiten klicke, wird der Anhang nicht angezeigt.
<br />Leite ich jedoch die Mail aus gmx heraus an mich selbst weiter, wird mir der Anhang in Outlook angezeigt.
<br />Ich benutze Avira als Virenscanner.
<br />Bisher ist es mir nur bei einem Absender aufgefallen. Outlook kennzeichnet den Absender aber selbst sogar als vertrauenswürdig.
<br />

Wir haben exakt das selbe Problem wie der Threadersteller.

Win 10 / Office 365 / Outlook 2016

JPG Dateien sind in der Systemsteuerung mit Irfanview verknüpft, aber Outlook frägt beim Öffnen eines solchen Anhangs erst nach, ob der Anhang geöffnet oder gespeichert werden soll und dann beim Öffnen mit welchem Programm. Man kann sooft wie man will auf
"immer mit diesem Programm öffnen" klicken, das ist Outlook total egal.

Viele Grüße

Franz

Es werden schon wieder keine PDF Anhänge angezeigt - erst gar nicht geladen mit Handy und tablet! Habe erst beim lesen der mail mit dem PC überhaupt gesehen, dass ein Anhang (pdf) dabei war!!!

Das ist nicht das, wonach ich suche.
<br />Ich habe Outlook so konfiguriert, dass beim Beantworten oder Weiterleiten von E-Mails als default das Ausgangs-E-Mail als Anhang beigefügt wird. Ich will aber im Einzelfall ein E-Mail weiterleiten oder beantworten können, indem der Inhalt des ursprünglichen E-Mails als Zitat in das neue E-Mail eingefügt wird. Dafür will gerade nicht jedesmal die Grundeinstellungen von Outlook verändern müssen.
<br />Bildlich gesprochen:
<br />- Strg+R = Antworten mit Anhang
<br />- Strg+Alt+R = Antworten mit eingefügtem Text
<br />- Strg+F = Weiterleiten mit Anhang
<br />- Strag+Alt+F = Weiterleiten mit eingefügten Text
<br />Das wäre ideal. Gibt es dafür eine Lösung?
<br />