Anhängen von Daten nicht möglich.

Hallo ,

zunächst einmal begrüße ich Dich in der Microsoft-Community! Mein Name ist Martin, ein unabhängiger Berater von Microsoft. Ich freue mich, Dir heute zu helfen.

Es tut mir leid, dass du dieses Problem hast.

Möglicherweise sind die E-Mails auf RichText statt HTML gestellt. Kannst du das kurz überprüfen, bitte?

Ich hoffe ich konnte Dir helfen.

Grüsse

Martin

Hallo wrdlbrmf,

willkommen in der Outlook.com Community.

Die Oberfläche mit den Namen Outlook Mail ist die neue Oberfläche der Outlook.com Konten. Alle Konten werden auf Outlook Mail migriert.

Was das Problem mit den Word Anhängen betrifft: erkläre uns bitte möglichst genau was passiert, wenn du versuchst einen Anhang zu öffnen. Lass uns ebenfalls einen Screenshot zukommen. Das wird uns erlauben einen besseren Äberblick zu bekommen.

Den Screenshot kannst du hier im Forum posten; beachte aber, dass er keine personenbezogene Daten enthält.

Gruss,

Eugenia

Hallo Christian,

danke für Ihre Rückmeldung.

Tut mir Leid, dass das Problem noch nicht behoben ist.

Die CAD Dataien, die beschädigt auf Outlook Office landen, werden an ein Microsoft-Konto gesendet, oder verwenden Sie darin das hostpoint.ch eingestellt?

Wenn Sie schreiben: "wenn ich diese über outlook.com öffne, sind sie nicht brauchbar" meinen dass Sie diese Dataien aus
https://mail.live.com abrufen, sind Sie beschädigt, oder meinen Sie das Office-Outlook programm?

Entsteht das Problem nur mit .sat-Dataien, oder sind auch anderen Dateitypen hineingezogen?

Ich glaube, dass das Problem eigentlich mit Office zu tun hat, aber sollte das behaftete Konto ein MS-Konto sein, teilen Sie es mir bei private Nachricht mit.

Öffnen Sie diese, indem Sie auf den roten Link klicken, den Sie über Ihrer ersten Nachricht sehen.

Danke für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Rodolfo

Hallo Christian Manser,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich laut Ihrer Beschreibung verstehe, können Sie keine Dateien öffnen die die Endung .sat haben.

Dies sollte eigentlich kein Problem sein. Ich würde Sie daher bitten einmal Ihren Browser zu optimieren.

1. Löschen Sie Cookies und Cache von Ihrem Browsers um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird; entsprechende Schritte erhalten Sie hier:

Internet Explorer

Chrome

Firefox

2. Außerdem versuchen Sie einen Anderen Browser zu benutzen oder einen anderen PC.

3 .Sollte das alles nicht helfen können Sie uns bitte eine

Bildschirmaufnahme von der Fehlermeldung schicken wenn Sie eine bekommen.

Haben Sie auch versucht die Datei einmal herunterzuladen und diese dann zu öffnen?

Ich werde Ihnen eine Private Nachricht schicken. Diese können nur Sie und wir die Moderatoren sehen.

Bitte melden Sie sich mit Ihrem Konto an und klicken Sie auf den roten Link um diese zu öffnen.

Wenn Sie noch Fragen haben, lassen Sie es uns wissen.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Hallo Sarah

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ich denke das Problem liegt tiefer. Ich habe das Konto in Outlook 2013 angemeldet. Dort werden die Anhänge jeweils heruntergeladen. Ich kann diese speichern und separat versuchen zu öffnen, doch die Datei ist fehlerhaft.

Lade ich die Datei z.B. im Chrome-Browser direkt vom Webmail meines Servers (hostpoint.ch) herunter ist die selbe Datei brauchbar.

Ich versteh es echt nicht...

Haben Sie ev. noch eine Idee?

Feurige Grüsse

Christian Manser