Anliegen mit dem Auth App

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

In diesem
Thread gab es eine ähnliche Anfrage, in der auch auf das Feedback von uns verwiesen wird.

Wir würden es begrüßen, wenn du dein Anliegen hier noch einmal formulierst, wenn du magst.

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo

Dito

die oneDrive APP und die outlook APP verweigern in Android die Anmeldung. Die 2-Factor Auth geht, aber dann ist Schluss: Kein Netzwerk oder "Server Error 500"

Hallo Microsoft support!!!

Danke!

Guten Morgen,
Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
Bitte schicke mir dort folgende Daten.
Bist Du der Globale Admin:
Name des Admins:
UPN des Admin Tenants:
Alternative E-Mail-Adresse:
Registrierte Rufnummer:
Alternative Rufnummer:
Firmen Adresse:
Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.
Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.

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• Von jedem anderen Bereich der Community aus können Sie auf Ihren Profilnamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken. Klicken Sie auf die drei Auslassungspunkte und dann auf Private Nachrichten anzeigen
  
  
  
• Wenn der Moderator um eine Antwort auf die private Nachricht gebeten hat, geben Sie Ihre Antwort in das Feld
• Neue Nachricht senden
• ein.
• Klicken Sie auf Antworten.
  
  
  

Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Das App habe ich neuinstalliert. Ich muss das app Neuverknüpfen und das funktioniert nicht ohne sich zu einlogen. Und einlogen kann ich nicht, weil app nicht funktioniert.

Hallo Valery C!

Vielen Dank für das Feedback.

Dies ist ein Sicherheitsproblem und wird am besten von einem Microsoft-Support-Mitarbeiter gelöst, da wir in diesem Forum Benutzer wie Sie sind, empfehle ich Ihnen, dies im Microsoft Authenticator App-Forum zu posten oder den Microsoft-Support per Chat zu kontaktieren.

Microsoft verfügt über ein spezielles Supportforum für die Authentifizierungs-App, das auf die Behandlung authentifizierungsbezogener Probleme spezialisiert ist.
Bitte verwenden Sie diesen Link unten: https://social.technet.microsoft.com/Forums/home?forum=MicrosoftAuthenticatorApp

Kontaktieren Sie den Microsoft-Support per Chat:https://support.microsoft.com/contactus
Wenn Sie einen Chat führen, geben Sie "Mit einem Agenten sprechen" ein, um Live-Support zu erhalten.

Herzliche Grüße
Shakiru

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