Anmeldeanfrage vor der der Eröffnug jede Office Datei.

Raymond Gann · 12. November 2017

Seit Vorgestern kommt bes vor, dass wenn ich eine Office Datei eröffnen möchte muss ich mich anmelden, und nach der Speicherung kommt die Meldung die Datei sei nicht hochgeladen worden. Ich habe seit drei Jahren fast problemlos mit Office 365/Sharepoint gearbeitet. Jetzt wird die Arbeit gravierend erschwert.

Galin Karlov MSFT

Hallo Reymond,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Reymond,

Wo sind die Dateien gespeichert? Sind alle in OneDrive oder lokal auf dem Rechner.

Du kannst dich von OneDrive abmelden und schließe alle Office Anwendungen - vergesse nicht Outlook und Skype for Business.

Dann entferne alle Microsoft Anmeldeinformation von Systemsteuerung/Anmeldeinformationsverwaltung.

Starte die Office Anwendungen und teste mit einem lokal gespeicherten und OneDrive Dokument.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Reymond,

In deinem Post hast du nicht mitgeteilt, welche Schritte du gemacht hast, damit du das Problem lösen kannst.

Die von mir angegebenen Schritte sind standardmäßig für deinen Fall.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Raymond Gann

Hi Galin,

nein ich habe das Preoblem an Microsoft hochescaliert und bin gebet worden eine Aufzeichnung zu machen. Habe ich getan. Deine Lösung hat mich etwas nervös gemacht.

Beste Grüße

Gerhard Kolbe

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und damit soll man etwas anfangen können?

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