Anmeldefehler beim Hinzufügen eines IMAP Email Kontos

PatrickThierfelder · 19. März 2022

Hi, möchte auf meinem Android Smartphone in der Outlook App ein IMAP Konto Jimdo einrichten. Leider kommt immer ein Anmeldefehler "Zeitüberschreitung bei der Verbindung mit ihrem E-Mail Server. Hab alle Daten schon mehrmals übeprüft und wiederholt. Klappt einfach nicht. Komischerweise hat es aber am PC ganz leicht funktioniert. Bitte um Hilfe. Was kann ich tun?

Raech C.

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Hallo Patrick. Versuchen Sie, den App-Cache zu leeren, und erzwingen Sie das Beenden der App. Wenn das Problem weiterhin besteht, wechseln Sie entweder zu WIFi oder mobilen Daten und lassen Sie mich wissen, ob es einen Unterschied macht.

PatrickThierfelder

Hi und danke für die Antwort. Die outlook App ist die neueste Version. Ganz aktuell heruntergeladen!
 Für den Posteingangsserver habe ich folgende Eistelleungen eingegeben:
 Server: secure.emailsrvr.com
 Port 993
 und für den Postausgangsserver:
 Server: secure.emailsrvr.com
 Port 465
 Genauso habe ich es auch in dem Setup auf dem PC eingegeben. Dort hat es funktioniert! Auf der App leider nicht!

Raech C.

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Hallo Patrick! Das ist Raech. Ich bin ein Outlook.com Benutzer wie Sie und helfe gerne.

Ist Ihre mobile Outlook-App auf dem neuesten Stand? In welcher Version befindet es sich derzeit?

Was waren die Einstellungen für den Posteingangs- und Postausgangsserver, die Sie während des Setups eingegeben haben?

Raech C.

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Ich hab es. An dieser Stelle ist es möglicherweise am besten, sich direkt an den In-App-Support zu wenden, um weitere Nachforschungen anzustellen. Während der Einrichtung stoßen Sie auf eine ? oben. Wählen Sie das aus und tippen Sie auf Support kontaktieren. Sie sollten sofort eine Antwort erhalten.

PatrickThierfelder

Hi und danke! Leider hat es immer noch nicht funktioniert. Habe den Cache gelöscht, die app beendet und die Anmeldung mit WiFi und mit den mobilen Daten versucht. Alles kein Erfolg.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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