Anmeldefehler OneDrive

MarioFrühmann · 11. Juni 2019

Liebe Community,

ich habe leider seit einigen Tagen folgendes Problem-

seit dem ich mein Passwort für Microsoft geändert habe kann ich bei der Anmeldung für OneDrive auf meinen Windows 10 PC nicht mehr ein Privates Konto auswählen. Wenn ich dann auf Geschäftskonto gehe und mein Passwort eingebe ist dies nicht Korrekt. Bei all Anderen Produkte wie Word, OneDrive (Internet Seite), OneDrive am Handy Funktioniert die Anmeldung mit Benutzername und Passwort.

Ich hoffe Ihr könnt mir Helfen.

Vielen Dank.

MfG Mario

Gijs_H

Hallo Mario,

Verzeihung für die verspätete Antwort.

Wenn alle anderen Produkte wie Word und Excel mit Ihrem privaten Microsoft-Konto funktionieren, sollten Sie dieses verwenden.

Wo versuchst du dich genau bei OneDrive anzumelden? In der OneDrive-App oder im Browser auf
onedrive.live.com?

Freue mich auf ihre Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

Onkelfungus

Hi,
ich hab es schon einmal mit einen reset und einer neuinstallation versucht.
Leider bleibt das Problem bestehen.
lg

Galin Karlovv

Hallo Dennis,
Kannst du OneDrive zurücksetzen und testen, ob du dich anmelden kannst.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Onkelfungus

Hallo,
das Problem tritt weiterhin auf. Auch in anderen Netzwerken.
Grüße
Dennis

Galin Karlovv

Hallo Dennis,
Wenn dieses Verhalten bei mehreren Benutzern zu beobachten ist, dann bitte prüf, ob alle in gleiche Netzwerkverbindung sind. Haben sie Proxy oder VPN in ihrem Unternehmen?
Wenn möglich teste mit einer anderen Internetverbindung, ob die gleiche Fehlermeldung erscheint.
Du kannst mit deinem Netzwerkadministrator die Information im Artikel prüfen, welche IPs und URLs für Microsoft 365 Dienste erlaubt werden sollen.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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