Anmeldefenster in Office Apps unter WIN 7 SP1 bleibt leer

Lisa Wuchatsch · 16. November 2019

Hallo liebe Community,

ich möchte gern O365 unter WIN7 SP1 nutzen, nach Installation des Pakets will ich mich nun mit meinem Konto in den Apps anmelden.

Wenn ich auf "Anmelden" klicke, erscheint zwar das übliche Anmeldefenster, es ist jedoch nur das Hintergrundbild sichtbar und keinerlei Formulare zur Eingabe von Kontoname/Passwort etc.

Könnt ihr mir hier weiterhelfen?

Besten Dank

LW

Lisa Wuchatsch

Hallo, vielen Dank für die Hilfe!

Leider hat auch die Online-Reparatur keine Verbesserung gebracht.

Das Anmeldefenster bleibt immernoch leer.

Es betrifft nur die lokalen Desktop-Apps. Jedoch alle davon.

Gibt es noch Alternativen?

Beste Grüße

LW

Wolf Spohr

Hallo,

Bitte beachte das windowws 7 SP1 ab dem neuen Jahr nicht mehr unterstützt wird.

Hier
einige Informationen zu den Vorrausstezungen.

Reparien einer Office Anwendung.

Danach versuche erneut Dich anzumelden.

Es betrift nur die lokalen Anwendungen?

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Loki Midgard

Mein Umgebung:

Win 7 Prof. SP1 64bit

Office 2010 SP1 Outlookhotmailconector.

Das ganze tritt auch bei mir auf der Arbeit auf, selbe Konfiguration.

Jochen T.

Hallo Diego,

danke für Deine Antwort. Das Problem hat sich von selbst gelöst. Nach einem Neustart des Rechners waren plötzlich wieder alle Personenbereiche in Ordnung.

Trotzdem danke für die Hilfe.

Viele Grüße

Jochen

Diego_B

Hallo Jochen,

Danke für deine Nachricht. Gerne helfe ich dir weiter.

Bitte probiere zu erst folgende Schritte:

Überprüfe, ob Office, Treiber und Windows auf dem neuesten Stand sind
Führe die Problembehandlung
aus
Versuche im abgesicherten Modus zu starten und deaktiviere alle Add-Ins

Bitte gib mir doch Bescheid ob du das Problem so lösen konntest.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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