Anmelden bei Microsoft 365 Apps

Mirko · 31. Oktober 2023

Hallo, ich habe heute festgestellt, dass ich mich bei keiner einzigen Microsoft App aus dem Microsoft 365 Paket mehr Anmelden kann.Online kann ich mich sowohl bei meinem Microsoft Konto als auch bei One Drive Anmelden.Bei den Apps kommt die Fehlermeldung:"Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator."Ich verwende die Apps für iOS und MacOS und bei bei den Systemen ist es nicht mehr möglich sich anzumelden.Vorher hat das immer reibungslos funktioniert. Aufgefallen ist es

Kap-KeunSong

Nein. Es trifft nicht zu...

Auf Web funktioniert Microsoft 365 gut. Von den Apps auf dem Computer kann ich mich nicht anmelden...

AG_672

Danke es hat jetzt geklappt! Ich kann jetzt die Apps auf meinem Gerät öffnen und benutzen auch wenn sie beim Anmelden auf Microsoft 365 nicht auftauchen.

Gina 19

Hallo nochmal!

Wie ändere ich denn den Zugriff meiner Apps auf meine Daten?

Wenn ich mich bei meinem Office 365 Konto anmelde, erscheinen keine Apps, also das App-Startfeld, sowie sonst.

Damian_M

Hallo AGB_309,
 vielen Dank für deine Problembeschreibung. Bitte entschuldige die verspätete Antwort meinerseits.
 Deinem Beitrag entnehme ich, du kannst dich nicht in Microsoft 365-Desktopanwendungen anmelden. Wenn dieses Problem bestehen bleibt, würde ich dich zunächst bitten, uns die Nummer der Version von Windows, die auf dem Gerät läuft, mitzuteilen. Um herauszufinden, welche Version von Windows auf dem Gerät ausgeführt wird, drücke die Windows-Logo-Taste + R gleichzeitig, gib winver ein und wähle dann OK.
 Darüber hinaus wären Informationen zu der Version von Microsoft 365 für uns hilfreich. Um diese Informationen ausfindig zu machen, klicke bitte hier. Wenn du ein aktives Microsoft 365-Abonnement hast, müsstest du die Schritte befolgen, die für diese Version geeignet sind.
 Damit du versuchen kannst, das Problem im abgesicherten Modus auf dem Gerät wiederherzustellen, folge bitte den Anweisungen in diesem Artikel:
 Office-Anwendungen im abgesicherten Modus auf einem Windows-PC öffnen
 Bitte folge beiden Schrittreihenfolgen, die unter der Kopfzeile So starten Sie Office für Windows-Anwendungen im abgesicherten Modus von Office angezeigt sind.
 Falls Add-Ins deaktiviert werden müssen, befolge bitte die entsprechenden Anweisungen aus dem unten verlinkten Artikel:
 Anzeigen, Verwalten und Installieren von Add-Ins in Office-Programmen
 Einen sauberen Neustart des Geräts würde ich zu weiteren Testzwecken auch empfehlen. Dieser Vorgang wird bei dem folgenden Link genauer erklärt:
 Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows
 Bitte teile uns mit, ob das Problem bei der Anmeldung, das du beschreibst, auch in den anderen Zusammenhängen wiederhergestellt werden kann. Gerne würde ich von dir erfahren, was sich aus den Vorschlägen ergibt.
 Mit freundlichen Grüßen
 Damian M.

B9384205fl

Ja natürlich, "Microsoft 365 Single". Jahresabonnement bis Juli nächsten Jahres...

Office:

"Sie können Premium-Office-Apps auf allen Ihren Geräten installieren und sich auf maximal 5 gleichzeitig anmelden."

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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