Anmelden über Snets bei Teams

Fassnauer Barbara · 18. Juli 2024

HalloSeit gestern funktioniert mein login über snets bei Teams nicht mehr. Wenn ich über die Microsoft Authenticator App mich anmelden will, wird mir kein Code gesendet um mich anzumelden. Ich brauche es dringend für meine Ausbildung zur Lehrbefähigung. Hoffe Sie können mir helfen. Lg Barbara Fassnauer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Nachdem du Microsoft Teams startest, soll eine Anmeldeseite kommen, auf die du deine Office 365 anmeldedaten eintragen kannst.

Wenn es nicht erscheint, bitte melde dich in Office 365 Portalseite und wähle Teams aus, damit du es im Internet Browser öffnest kannst.
Dann versuche Microsoft Teams Desktop Klient zu starten.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Sebastian2790

Bei der Anmeldung bei Teams zeigt der mir immer ein Schul- und Geschäftskonto und ein Privatkonto an.

Ich kann mich allerdings nur bei dem Privatkonto anmelden, da das Passwort bei dem anderen Konto nicht stimmt.

Und wenn ich dann angemeldet bin erscheint immer dieses Fenster:

Da ich mich nicht bei dem anderen Konto anmelden kann und ich auch kein solches Konto eröffnet habe, weiß ich nicht wie ich jetzt Teams nutzen soll.

Andreas_SL

Hallo Matthias,

wie verhält es sich wenn du dich bei outlook.com anmeldest? Sind die Mails da auch weg?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Galin Karlovv

Hallo Jan,

Kann sich der Benutzer erfolgreich in Browser anmelden und mit Microsoft Teams Online operieren, oder das Problem besteht nur mit Microsoft Teams Desktop Version?

Wenn er sich Microsoft Teams erfolgreich anmelden kann, dann kannst du Microsoft Teams Cache von seinem PC löschen.
Diese findest du in folgenden Ordner.

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Wenn du Google Chrome Browser benutzt, kannst du die Cache Information auch löschen.

%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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