Anmeldeproblem ADMIN Businesskonto Office - Abfrage Authenticator Code

Diskutiere und helfe bei Anmeldeproblem ADMIN Businesskonto Office - Abfrage Authenticator Code im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo liebe Community,ich habe mich durch diverse Threads gekämpft und vieles ausprobiert und bitte um Eure Hilfe.Durch einen Handywechsel und keinen... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Virtuae, 11. Januar 2024.

  1. Virtuae
    Virtuae Gast

    Anmeldeproblem ADMIN Businesskonto Office - Abfrage Authenticator Code


    Hallo liebe Community,ich habe mich durch diverse Threads gekämpft und vieles ausprobiert und bitte um Eure Hilfe.Durch einen Handywechsel und keinen Zugriff auf den alten Authenticator können wir uns nicht mehr als Admin in unseren Business Account einloggen, da ständig die Codeabfrage via Authenticator erscheint. Eine andere alternative Anmeldeoption wird nicht zur Auswahl angeboten. Ich habe auch versucht den telefonischen Support zu erreichen und nach über 100 Minuten in der Warteschleife aufgegeben.Auch der Versuch, den Account zurückzusetzen, führt nach der Abfrage des Anmeldenamens zu
     
  2. Thorstenbutke Win User

    Authenticator APP 8 Zahlen statt 6 Zahlen

    Hallo.. ja ich habe das Problem lösen können👍
    <br />Wenn man auf einen SharePoint Ordner eingeladen wird.. wird automatisch ein Gastkonto mit der email Adresse erstellt *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** oder so ähnlich . Ich habe unseren Admin angeschrieben das er mein gastkonto aus dem azure Admin Center löscht. Dann konnte unser Kunde mich erneut einladen und durch bestätigen der Einladung- email- Authenticator usw. erschien dieses Gastkonto wieder im Authenticator. Private Konten erzeugen ein 8 stelligen Code- das gastkonto geschäftlich erzeugt einen 6 stelligen Code
    <br />Hoffe ich konnte ein wenig helfen
    <br />Mit freundlichen Grüßen
    <br />
  3. Adrian Huwyler Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    Hallo Fabian,
    <br />Ich bin der Sevice Admin von adrinalin. Wo ich eine Business Einzellizenz zwecks Selbstständigkeit gelöst habe.
    <br />Aus irgendwelchen Gründen habe ich mich letzte Woche aus dem Authenticator und damit von meinen Geschäftsmails, Daten auf Sharepoint und Applikationen hinausgesperrt
    <br />
  4. Adrian Huwyler Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    Besten Dank. Jetzt muss ich nur noch die private Nacheichten finden
    <br />
  5. Wolf Spohr Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    GUten Tag,
    <br />Das freut mich zu lesen.
    <br />Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian Spohr
    <br />Microsoft Office 365 Business Support
    <br />
  6. Wolf Spohr Win User

    Authenticator liefert keine Codes mehr / Keinen Zugriff mehr mit Authenticator / Auch nicht als Admin

    Guten Morgen,
    <br />Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
    <br />Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.
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      <br />
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      <br />
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      <br />Mit freundlichem Gruß
      <br />Wolf Fabian Spohr
      <br />Microsoft Office 365 Business Support
      <br />
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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