Anmeldeproblem Microsoft 365 / Aktivierung Office

Roger Binder · 28. Juli 2024

Seit ein paar Tagen erhielt ich beim Öffnen von Word oder Excel immer den Hinweis, dass Änderungen am gerade verwendeten Dokument nicht hoch oder heruntergeladen werden können, weil die Zwischengespeicherten Anmeldeinformationen abgelaufen sind. Durch Klick auf den Button "Anmelden" konnte ich zwar Emailadresse und Passwort eingeben, geändert hat sich aber nichts, ich konnte mich nicht anmelden.Also beschloss ich alle Office-Apps auf dem PC zu deinstallieren und neu herunterzuladen. Leider hat sich mein Problem dadurch nur verschlimmert, denn nun konnte ich mich nach wie vor nicht anmelden, un

Günther Schmitt

Hallo in die Runde,
Auch ich habe das verflixte Anmeldeproblem auf dem iPad. Auf dem iPhone laufen die Office-Apps nach deren Neuinstallation wieder (mal sehen wie lange). Aber am iPad tritt das Problem trotz Neuinstallation wieder auf. Nur OneDrive läuft.
Das kostet echt Nerven und Zeit. Wann gibt es hilfreiche Infos oder ein Update?
Das Problem sollte Microsoft bekannt sein.
Mit freundlichen Grüßen

Pauline R.

Hallo Freddie,

falls du dich nach wie vor nicht anmelden kannst, wende dich bitte an den
Microsoft Konto-Support. Hierfür benötigst du eine weitere Live-ID, die nicht von dem Anmeldeproblem betroffen ist.

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Marilène,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte wende dich an den Microsoft Support:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/tech-services

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Marilène

Hallo Thomas,

ja die Anmeldung auf https://login.microsoftonline.com/de mit meinem Schulkonto ist möglich. Ich habe eben von dieser Webseite das Office 2016 für Mac schon 3 mal neu abgeladen.
Das Login Problem, ist eben später, wenn ich z. B. Word öffnen will, und die Meldung (siehe oben) kommt.

Liebe Grüsse,

M.

Thomas Löwe

Hallo Marilène,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ist eine Anmeldung hier
https://login.microsoftonline.com/de mit deinem Schulkonto möglich?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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