Anmeldeprobleme bzw. Lizenzprobleme

user361 · 15. Dezember 2021

Liebe Community, ich habe mir vor Monaten bereits über die Studentensoftware meiner Universität meinen "Microsoft 365 A3 for students use benefit"-Zugang erhalten und diesen jetzt vor Kurzem nutzen wollen, da ich davor Office nicht verwenden musste. Nun steht aber, wenn ich z.B Word öffne, dass ich mich anmelden muss, um Office einzurichten. Wenn ich das mache, steht dann "Leider ist an diesem Computer bereits ein anderes Konto aus Ihrer Organisation angemeldet". Als Administrator Konto ist meine normale Mail als User gespeichert, aber in Office bzw. Word habe ich mich mit meiner Studentenmai

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Gehe wie hier beschrieben vor: http://www.sss.tuwien.ac.at/sss/mso
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

user361

An der Technischen Universität Wien
 MfG

user361

Hallo,
 ich habe alle von Ihnen genannte Schritte durchgeführt, aber bei der Aktivierung beim Öffnen von Word wurde mir nochmals dieselbe Fehlermeldung ausgegeben:

Und jetzt habe ich auch wieder dasselbe Problem:

Wenn ich wieder cmd als Administrator ausführe und cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus eingebe, bekomme ich wieder:

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Wende die nachstehende Anleitung an, wenn Microsoft 365 als 64-bit Version und Windows 10 als 64-bit Version installiert worden ist. Sollten andere Versionen installiert worden sein, melde dich hier noch einmal.
 Wähle die Schaltfläche Start (unten links) aus.
 Gebe dort Eingabeaufforderung ein.
 Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol Eingabeaufforderung, und wähle Als Administrator ausführen aus.
 Gebe dort Folgendes ein und bestätige mit der Enter-Taste:
 cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
 Welche Produkte werden dort angezeigt?

user361

Ich habe MS 365 als 64 bit Version, aber verfüge über Windows 11.
 Beim Ausführen wird mir folgende Meldung angezeigt:

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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