Anmeldung als Administrator

SandraTesmer · 29. Mai 2024

Hallo,ich bin Administrator unserer Firma und kann mich nicht mehr auf dem Konto anmelden.Im Browser werde ich aufgefordert, die Nummer in der Authentifications-App anzugeben. In der App wird mir aber keine Nummer angezeigt. Dort steht, ich müsste erst die Zweistufige Verifizierung einrichten.Wenn ich im Browser eine andere Möglichkeit zur Anmeldung anwähle, zB einen Prüfcode, dann wird wieder angezeigt, dass ich den in den Code aus der Authentifications-App angeben soll.Bitte helfen Sie mir, es hat niemand sonst Zugriff auf das Admin-Konto.Vielen DankSanna

EvaBorkowski

Dann ist nur die Frage: Wie komme ich in das Administrator Konto wieder rein? Ich habe keine Auswahl in der Anmeldung.

Robitobifliwtüt

Noch ein ergänzender Hinweis. Bei mir war die Anmeldung als Administrator erforderlich. Ansonsten hat es ENDLICH geklappt.

Danke

Ralf

Thomas LST

Hallo Sophie,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wo genau soll eine Anmeldung erfolgen?
Der zuständige Administrator wurde von dir bereits kontaktiert? Was ergab die dortige Überprüfung?

Lars_NRW

Hallo Herr Karlov,

Diese Punkte hatte ich auch schon alle durch.

Kann das alles ein Rechteproblem sein? Eine Anmeldung als "echter" Administrator ist ebenfalls auf dem Surface nicht möglich, obwohl ich die Funktion extra aktiviert (Häkchen entfernt) habe.

Mit freundlichen Grüßen

Stefan2123

Hallo,

die Anmeldung klappt nicht mit meiner Dienstlichen Email.

"Dieser Benutzername ist möglicherweise nicht korrekt. Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich andernfalls an Ihren Administrator."

Mit der Diensttelefonnummer kann ich mich auch nicht anmelden.

Viele Grüße

Stefan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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