Anmeldung auf dem Iphone erzeugt Kontotyp Fehlermeldung

Philipp Kastner · 11. November 2023

Ich benutzte die Office Produkte auf dem Iphone, unter anderem auch OneDrive. Seit einiger Zeit kann ich mich nicht mehr bei Onedrive mit meiner E-mail anmelden. Jeder Versuch erzeugt den Fehler: "Dieser Kontotyp funktioniert mit diesem bestimmten Dienst nicht. Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, die einem anderen Konto zugeordnet ist."Microsoft zeigt mir an, das meine E-Mail für Business sowie privat verwendet wird. Das wäre mir allerdings neu.Weder besitzte ich ein anderes Microsoft Konto noch möchte ich mich mit einem anderen Konto anmelden. Welche Möglichkeiten habe ich d

(Juliane)

Im abgesicherten Modus starten die Office Anwendungen. Ich soll dann Office aktivieren. Ich gebe meine Email-Adresse ein.

Es kommt die Meldung: "Anscheinend verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse mit mehr als einem Konto. Bitte wählen Sie den Kontotyp aus, den Sie für die Anmeldung verwenden möchten."

Wenn ich jetzt auf Microsoft-Konto klicke, was ich mir extra für diesen Zweck anlegen musste, kommt wieder die Fehlermeldung:

Microsoft Excel funktioniert nicht mehr.

Was hat das zu bedeuten?

Solveig M.

Hallo Gabriela,

die Meldung: „Benutzernamen und Kennwort“. Weiter die Fehlermeldung: „Ihre Anmeldung wurde vom E-Mailserver zurück gewiesen“.

Wird vom E-Mail-Account erzeugt.

Logge dich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort auf dem Webmailer des Providers ein und änder hier dein Kennwort. Gib dieses anschließend mal in Outlook ein.

Bekommst du danach die Meldung noch immer?

Ich freue mich über deine Rückmeldung.

Gruss,

Solveig

freq_647

Die Domain ist hotmail.com.

In Office 2016 versuche ich es bei Kontoeinstellungen über "Konto hinzufügen". Ich wähle nach der Eingabe meiner Email-Adresse und "manuelle Konfiguration" Exchange als Kontotyp. Wenn ich andere Kontotypen teste kommt bei diesen, mit Ausnahme von IMAP/POP,
die oben genannte Fehlermeldung. Selbige geschieht bei automatischer Konfiguration.

Paddy Mahony

Danke, Claus, da wäre ich nicht drauf gekommen.

Seltsam ist, dass Microsoft Office bei der Anmeldung mehrerer Benutzer eine csv-Datei fordert und wenn man dann die durch Excel erzeugte csv-Datei angibt sofort eine Fehlermeldung ausspuckt. Tückisch ist dann auch noch, dass MS von einem Komma als Trennzeichen
ausgeht, hier in Deutschland aber das Semikolon als Feldtrenner gesetzt wird. Okay, das kann man über eine temporäre Umstellung der Region umgehen, aber im Ganzen ist das meiner Ansicht nach nicht so zufriedenstellen.

Liebe Grüße

Patrik

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Du kannst die Office Apps auf deinem iPhone installieren:

https://products.office.com/de-de/mobile/office-iphone

Nach Anmeldung mit dem Microsoft Konto, dem die Lizenz von Office 365 Personal zugewiesen worden ist, stehen auch die Funktionen zur erweiterten Bearbeitung zur Verfügung.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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