Anmeldung bei OneDrive funktioniert nicht, Fehlermeldung

Hallo Mario,

vielen Dank für die schnelle Antwort; aber leider funktioniert es dennoch nicht. Vielleicht habe ich ja bei der Passworteingabe für das OneDrive Konto einen Fehler gemacht? Wie kann ich denn die Anmeldung reproduzieren?

Auch bei einem Offlinestart (/offline) kommt dieselbe Fehlermeldung.....

Hallo Simon, Kannst du dich im Browser an deinem OneDrive erfolgreich anmelden oder bekommst du eine Fehlermeldung? Du hast auf zwei verschiedenen PCs versucht dein OneDrive Konto einzurichten und es funktioniert nicht? Kannst du auch ein anderes Netzwerk benutzen wie Hotspot von deinem Handy? Mit freundlichen GrüssenGalin KarlovMicrosoft 365 Support Engineer

Hallo Galin,
ja eine Anmeldung im Browser über den OneDrive Login ist möglich.
Es erscheint keine Fehlermeldung.
Die Einrichtung von OneDrive hat funktioniert und eine Verwendung war bis letzten Freitag möglich.
Ich vermute das Problem tritt Netzwerkunabhängig auf. Ich habe es in 3 verschiedenen WLAN Netzwerken getestet.

Mit besten Grüßen
Simon

Guten Abend Thomas,

Nein, es wird kein Fehlertext angezeigt. Ich gebe meine hinterlegte Emailadresse und das Passwort ein.

Ich klicke weiter. Keine Fehlermeldung und es passiert nichts weiter. Auch ein Anmeldeversuch oben

Rechts unter "Anmelden" führt zu keinem Ergebnis.

Auf dem normalen Weg über den Webbrowser funktioniert die Anmeldung auf meinem Account und auch

bei OneDrive. Dort kann ich das Verzeichnis sehen.

Liebe Grüße

Hallo Peter_MS_023

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Ich werde versuchen zu erklären, warum Sie sich nicht bei OneDrive anmelden können.

Bitte teilen Sie mir mit, welche Nachricht Sie erhalten, wenn Sie versuchen, sich
beim Dienst anzumelden. Link zu OneDrive hier.

Können Sie sich bei einem Laufwerk anmelden? Sie können eine App finden, indem Sie im Suchfeld in der Nähe der Schaltfläche Start in Windows 10 nach ihrem Namen suchen.

Können Sie sich mit demselben Microsoft-Konto auf dieser Seite bei diesem Dienst anmelden.





Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem mit Ihrem Microsoft-Konto oder der OneDrive-App besteht.

Wir warten auf Informationen.

Hallo

Ich bin Abdal und würde mich freuen, Ihnen bei Ihrer Frage zu helfen.

Sie können die folgenden Schritte ausführen, um dieses Problem zu beheben:

1. Versuchen Sie, eine andere Internetverbindung zu verwenden, und prüfen Sie, ob das Problem mit Ihrem Internet zusammenhängt.

2. Setzen Sie Ihr OneDrive zurück.
Um Onedrive zurückzusetzen, drücken Sie windows +R und geben Sie wsreset.exe ein.

Kopieren Sie diese und fügen Sie sie in das Dialogfenster ein, und drücken Sie dann OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Weitere Informationen finden Sie auch im folgenden Artikel
https://support.microsoft.com/office/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

Wenn das Zurücksetzen von OneDrive nicht geholfen hat, liegt ein kontobezogenes Problem vor.

Führen Sie die Schritte in dieser Reihenfolge aus:

1. Entfernen Sie das Konto aus den Einstellungen > Konto > greifen Sie auf Geschäfts-/Schulkonten zu
2. Entfernen Sie den problematischen Kontoregistrierungsordner aus dem Registrierungseditor:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities
(Es gibt mehrere GUID-Ordner, also löschen Sie diese Ordner)
3. Entfernen Sie gespeicherte Anmeldeinformationen aus dem Anmeldeinformationsmanager.
4. Entfernen Sie Konten aus den folgenden Registern:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive\Accounts
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OfficeStart\Web\Templates
5. Starten Sie den PC neu
6. Melden Sie sich bei onedrive an

Ich hoffe, diese Information hilft.

Grüße

Abdal

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.