Anmeldung bei Outlook.com nicht möglich nach Kennwortzurücksetzung

Valeria Künzli · 10. Juli 2025 um 10:02 Uhr

Liebes TeamIch wollte mich neu anmelden, aber dann wurde mein Hotmail-Konto gesperrt. Nun habe ich das Passwort geändert und kann mich nicht mehr anmelden, weder am PC noch am Telefon. Ich habe Angst, dass es vielleicht gehackt wurde.Besten Dank für die Rückmeldung.Freundliche GrüsseValeria Künzli

adino

Hallo Peter,

wenn es sich um eine MS-Kennwortzurücksetzung handelt schon. Aber man hat ja auf diversen anderen Seiten auch Logins. Dort gibt es aber keine SMS-Funktion für die Kennwortzurücksetzung. Nur Mail. Und JEDES Mal 5-10 Minuten warten ist echt mühsam...

HamburgerJungeJr

Mein Email Anbieter hat damit nichts zu tun, denn in Office Outlook ist es möglich einen SMTP Server ohne Anmeldung einzurichten. Nur in outlook.com ist dies nicht möglich.

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Die Pläne im Privatkundenbereich und die Pläne zu Microsoft 365 Business unterscheiden sich im Bereich deiner Fragestellung wesentlich.
Auch im Privatkundenbereich unterstützt der Microsoft Support entsprechende Anfragen.
Bei Microsoft 365 Business werden im Admin-Center die Benutzer angelegt. Hier ist auch eine Kennwortzurücksetzung möglich.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

hajo672

Habe Windows10 habe Probleme mit Mail und Kalender es ging 2Tage Jetzt geht nichts kann nichts damit

machen noch nicht mal Löschen.

Bernard_Pa

Hallo Nelia,

Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ihrem Beitrag entnehme ich, dass Sie ein Problem bei der Outlook Anmeldung haben. Sie bekommen eine Fehlermeldung.

Ich würde Sie zunächst bitten, den Status Ihres Microsoft-Kontos zu überprüfen. Dies können Sie
hier. Eventuell kam es zu Serverarbeiten, die Ihnen die Anmeldung unmöglich gemacht haben.

Haben Sie schon versucht sich mit einem anderen Browser oder Rechner anzumelden?

Sollte das Problem weiterhin bestehen, geben Sie uns bitte in der privaten Nachricht die ich eröffnet habe, Ihr Microsoft-Konto an.

Außerdem, optimieren Sie bitte Ihren Browser. Die Anleitung dazu finden Sie
hier. Sollte das nicht zur Lösung des Problems beitragen, sollten Sie die neueste Internet Explorer Version
unter diesem Link
herunterladen.

Des Weiteren empfehle ich Ihnen die aktuellste Version von
Microsoft Silverlight
zu installieren.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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