Anmeldung beim Microsoft 365 Admin Konto geht nicht mehr

RFV_Admin · 8. Januar 2024

Hallo, da ich ein neues Handy habe kann ich mich nicht mehr an das Admin Konto von Microsoft 365 anmelden. Beim Einrichten der Authenticator App soll ich eine Prüfcode eingeben, das geht aber nicht da der Authenticator noch nicht eingerichtet ist. Wie kann ich wieder an das Admin Konto kommen. Das Konto ist ein Vereinskonto bei dem ich der Admin bin.

Anton Handl

Hallo,
ich habe das selbe Problem mit Office 365 Family
Wenn ich einen Ordner freigebe für jemanden der kein Microsoft Konto (ich erstelle einen Freigabe Link - jeder kann bearbeiten) hat kann dieser in der Freigabe nicht mehr bearbeiten. Es kommt dann die Anmeldung für das Microsoft Konto
Früher konnten auch Personen bearbeiten die kein Microsoft Konto haben.
Geht das nicht mehr?
Danke, Anton

AK_67_08

Beim Versuch zum Admin-Center zu gelangen kommt ebenfalls die Meldung "Eine Anmeldung mit einem persönlichen Konto ist hier nicht möglich. Verwenden Sie stattdessen Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto"
<br />

Thomas LST

@ASKNiko: Deine Anmeldung ist für einen Admin-Zugang für Microsoft 365 Business Produkte nicht zutreffend.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Anmeldung unter http://www.office.com/myaccount erfolgt mit deinem Microsoft Konto, welches beim Abschluss des Abo zu Office 365 Home Premium verwendet worden ist.

Die Eingabe des Produkt-Key erfolgt hier:

http://office.microsoft.com/setup

Ist dir dein Microsoft Konto nicht mehr bekannt?

Alexandar Petrov

Hallo Tony,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du dich mit deinem Konto im Office 365 für Business nicht
anmelden kannst und deine Universität zulässt Benutzer ihre eigenen Kennwörter zurücksetzen,
kannst du auf https://portal.office.com
gehen, auf "Sie
können nicht auf Ihr Konto zugreifen?" Link anklicken, Geschäfts- oder Schulkonto auswählen und deine Benutzer-ID
eingeben. Sonst kannst du im Rechnerzentrum deiner Universität anfragen, sodass den Admin dein Passwort zurücksetzt.
Hier im Forum kann keiner deine Anmeldung entsperren. Wenn Jemand von Microsoft Support assistieren soll, kann der Admin eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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