Anmeldung im 365 Konto nicht möglich - Authenticator Login nicht mehr möglich

Diskutiere und helfe bei Anmeldung im 365 Konto nicht möglich - Authenticator Login nicht mehr möglich im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich habe bei ein Microsoft Business Konto aus der Authenticator App gelöscht, was nun zur Folge hat, dass ich keinerlei Zugriff mehr auf mein Microsoft... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Frager_667, 26. Januar 2024.

  1. Frager_667
    Frager_667 Gast

    Anmeldung im 365 Konto nicht möglich - Authenticator Login nicht mehr möglich


    Ich habe bei ein Microsoft Business Konto aus der Authenticator App gelöscht, was nun zur Folge hat, dass ich keinerlei Zugriff mehr auf mein Microsoft Konto habe. Da bei jeder Anmeldung vom PC auf die App verwiesen wird. Bei dem Microsoft Konto handelt es sich um ein Business Konto. Gibt es irgendwelche Möglichkeiten das wieder freizuschalten.
     
  2. tks900 Win User

    Konto gesperrt -- License Key nicht mehr zugänglich!

    danke für die Antwort!

    fragt sich nur, warum ich dann nach eingabe meines product-keys an microsoft konto weitergeleitet und da zur eröffnung eines konto bzw. zum login aufgefordert werde? gekauft habe ich das produkt über amazon, bei der ersten anmeldung hat alles wunderbar geklappt,
    und ob ich damals ein konto eingerichtet habe, weiß ich nicht mehr -- ist aber gut möglich, dass es nicht so war!

    ich rufe dann mal die hotline an ..
  3. Wolf Spohr Win User

    Admin Konto - Authenticator Verknüpfung gelöscht - Login nicht möglich

    Guten Morgen,
    <br />Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
    <br />Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
    <br />Bitte schicke mir diese Daten nur dort.
    <br />Bitte schicke mir dort folgende Daten.
    <br />Bist Du der Globale Admin:
    <br />Name des Admins:
    <br />UPN des Admin Tenats:
    <br />Alternative E-Mail-Adresse:
    <br />Registrierte Rufnummer:
    <br />Alternative Rufnummer:
    <br />Firmen Adresse:
    <br />Denn das bedarf es um Dir helfen zu können.
    <br />Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
    <br />Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.
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    • Klicken Sie in einem Thread im Abschnitt „Frageninformationen“ auf das Symbol „Private Nachricht“.
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    • Von jedem anderen Bereich der Community aus können Sie auf Ihren Profilnamen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms klicken. Klicken Sie auf die drei Auslassungspunkte und dann auf Private Nachrichten anzeigen
      <br />
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      <br />
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    • ein.
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    • Klicken Sie auf Antworten.
      <br />
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      <br />
    Mit freundlichem Gruß
    <br />Wolf Fabian Spohr
    <br />Microsoft office 365 Business Support
    <br />
    <br />
  4. Akis F. Win User

    Admin Konto - Authenticator Verknüpfung gelöscht - Login nicht möglich

    Hallo Wolf,
    <br />ich sehe in Deiner privaten Nachricht leider keine Möglichkeit, Dir zu antworten. Hast Du eventuell irgendwo ein Häkchen vergessen?
    <br />Danke und Gruß
    <br />Akis
    [​IMG]

    <br />
  5. Peter.Star Win User

    Office 365 - mehrere Geräte, selbes Konto

    Hallo,

    Office 365 Home kann 6 Benutzern auf bis zu 6 Geräten installiert werden. Maximal 5 Anmeldungen gleichzeitig sind möglich.

    Mehrere Lizenzen auf einem Konto sind nicht möglich.

    Jede Installation auf einem Rechner zählt.

    Die drei Nutzer mit vier Geräten sind also mit einer Home Lizenz kein Problem.

    Peter
  6. Wolf Spohr Win User

    Authenticator App Anmeldung nicht möglich

    Guten Morgen,

    Bitte verwende, wenn vorhanden das Backup, sollte es kein Back up gaben folgen den folgenden Anweisungen.
    Ich habe Dir die private Nachricht geschickt.
    Bitte schicke mir die Daten dort zurück damit ich eine Serviceanfrage aufmachen kann.
    Bist Du der Globale Admin:
    Name des Admins:
    UPN des Admin Tenants:
    Alternative E-Mail-Adresse:
    Registrierte Rufnummer:
    Alternative Rufnummer:
    Firmen Adresse:
    Denn das bedarf es, um Dir helfen zu können.

    Ich wurde benachrichtigt, dass ich eine private Nachricht erhalten habe. Was bedeutet das?
    Nur ein Moderator von Microsoft kann eine private Nachricht erstellen. Wenn Sie eine private Nachricht erhalten, bedeutet dies, dass der Moderator Ihre Frage oder Ihr Problem privat klären möchte oder personenbezogene Informationen benötigt (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontodetails). Nur Sie und Moderatoren von Microsoft können die Inhalte der privaten Nachrichten sehen. Andere Communitymitglieder haben keinen Zugriff auf diese Nachrichten.
    • Öffnen der privaten Nachricht:
    • Klicken Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung auf den bereitgestellten Link.
    • Klicken Sie in einem Thread im Abschnitt „Frageninformationen“ auf das Symbol „Private Nachricht“.
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    Mit freundlichem Gruß
    Wolf Fabian Spohr
    Microsoft office 365 Business Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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