Anmeldung im Microsoft Partner Center

Rainbow_68 · 22. März 2022

Liebe Gemeinde,ich bin seit vielen Jahren Microsoft-Partner und beziehe jedes Jahr das Action Pack.Bei der Anmeldung muss ich jetzt auswählen, ob ich das private Konto, bzw. das Geschäftkonto mit der gleichen Email-Adresse benutzen will.Beim privaten Konto kann ich mich anmelden. Im Partner Center habe ich allerdings keine Auswahlmöglichkeiten. Wenn ich gewisse Seiten, wie z.B. auf membership/action-pack, dann kommt die Info: "Sie sind derzeit mit einem privaten Konto angemeldet. Um auf Ihre Vorteile zugreifen zu können, melden Sie sich bitte von Ihrem privaten Konto ab und melden Sie sich dan

Galin Karlovv

Hallo Roman,
 Ich habe weiter untersucht und nur durch den Portal https://partner.microsoft.com/en-US/support/ kann einen Partner eine Serviceanfrage erstellen
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Roman,
 Ich konnte nicht verstehen, wieso du mit der gleichen E-Mailadresse in deinem privaten und Geschäftskonto anmeldest. Diese sollen separat sein.
 Bitte versuche durch den Parner Center eine Serviceanfrage zu erstellen.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Roman,
 Ich habe dir eine private Nachricht gesendet.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Roman,
 Soviel ich verstanden habe, gibt es keinen anderen Administrator in deinem Partner Konto.
 Wenn es keine weitere Administratoren in Iherer Organisation gibt, wenden Sie sich an den Support.
 Und was passiert, wenn du auf Support Link am Ende klicks?
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft 365 Support Engineer

Rainbow_68

Hallo Roman, Ich konnte nicht verstehen, wieso du mit der gleichen E-Mailadresse in deinem privaten und Geschäftskonto anmeldest. Diese sollen separat sein. Bitte versuche durch den Parner Center eine Serviceanfrage zu erstellen. Mit freundlichen GrüssenGalin KarlovMicrosoft 365 Support Engineer

Hallo Galin,

vielen Dank für deine Antwort.
 Ich hab keine Berechtigung eine Serviceanfrage zu erstellen.
 Herzliche Grüße
 Roman

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