Anmeldung in Word nicht mehr möglich

SimonTD · 23. Juli 2024

Hallo liebe Microsoft-Community,ich hoffe es geht euch gut.Seit einiger Zeit erhalte ich die folgende Fehlermeldung, wenn ich mich mit meiner E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** "xxx" zum Anonymisieren meines eigentlichen Benutzernamens verwendet in Microsoft Word anmelden möchte. Da ich leider keinen Screenshot über die Upload-Funktion hochladen kann, schreibe ich die Fehlermeldung händisch hier rein:--------------------------------------------------------------------------------------------------------------Es ist ein Problem aufgetreten.Wir konnten Sie nicht anmel

ChristianSt_521

Ja genau. Die Anmeldung funktioniert, dann ist aber eben im zb Word es nicht mehr möglich etwas zu schreiben. Zusätzlich kann ich dann als Hauptbenutzer auch nichts mehr im Word/PPT schreiben...
<br />

Georgi T.

Hallo Maximilian,

Natürlich bekommt man Hilfe. Lass uns etwas Anderes versuchen, bitte die komplette Prozedur durchführen.:

Von Office abmelden:

Alle Office Anwendungen inklusive OneDrive schließen. Word öffnen, auf Datei/Konto/ Benutzerinformationen/ Abmelden klicken. Word schließen.

Wie schon von dir gemacht, die Anmeldeinformationen in Windows löschen. (Der Pfad kann bei verschiedenen Betriebsysteme leicht abweichen.)

Die Windows Taste + R drücken, regedit.exe eintippen.

Regedit.exe starten.

Zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities navigieren.
Siehe Bild:

Hier alle Unterordner löschen (rechter Mausklick drauf delete/löschen), regedit schließen.

Rechner neustarten und bei einer Office Anwendung anmelden.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".

Maximilian Koenig

Hallo Georgi,

gesagt, getan! Bis jetzt scheint das so wunderbar zu funktionieren, danke! Zumindest sehe ich, dass er die Onedrive-Dateien wieder synchronisiert hat. Das lässt mich hoffen ;-)

Nur den Pfad konnte ich nicht ganz folgen (entweder ich bin blind, oder der ist vielleicht wirklich für ein älteres/anderes Betriebssystem?), deswegen habe ich dann "Anmeldeinformation" in die SuFu eingegeben und das so gefunden

Sollte das Problem wieder auftauchen, melde ich mich. Wie ist das Problem entstanden? Am Tag vorher ging noch alles ohne Probleme.

Danke!

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Weiter kann ich dir empfehlen, dass du ein neues MAC
Profil erstellst und prüf, ob das gleiche Problem besteht.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Und hast du Keychain Kennwort auch geändert?

Du kannst alle Office 2016 Anwendungen beenden - Outlook/OneDrive und Skype for Business.

Bitte gehe zu Keychain Access - Finder / Utilities / G0
Im Suchfeld trage adal ein.
Dann entferne die Dateien mit MicrosoftOffice15_2_Data:ADAL:<GUID>
Dann Suche nach office und entferne die
Microsoft Office Identities Cache 2 und Microsoft Office Identities Settings 2 .

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Anmeldung in Word nicht mehr möglich - Similar Threads - Anmeldung Word	Forum	Datum
Die Anmeldung mit meiner Uni Mail in der Desktop App Microsoft Word funktioniert nicht. Die Anmeldung mit meiner Uni Mail in der Desktop App Microsoft Word funktioniert nicht.: Hallo, Ich kann mich leider nicht mehr in Microsoft Word anmelden mit meinem Uni-Konto. Wenn ich auf "anmelden" gehe, und meine Email eingebe, kommt nichts weiteres mehr. Ich bleibe auch...	Microsoft Office	21. März 2025
Anmeldung in Word auf PC mit Win10 immer wieder gefordert - Hilfe Bitte Anmeldung in Word auf PC mit Win10 immer wieder gefordert - Hilfe Bitte: Folgendes wird angezeigt immer wieder auf mehreren Geräten: In Word: "Anmeldung erforderlich" Danach folgt: " Es ist ein Problem aufgetreten. Diese Anwendung hat zu viele Anfragen gestellt....	Microsoft Office	16. März 2025
Anmeldung in Word und Excel wegen vermeintlichem Fehler Anmeldung in Word und Excel wegen vermeintlichem Fehler: Nach dem Start von Word oder Excel Office 2021 erscheint rechts oben neben meinem Anmeldenamen ein Ausrufezeichen für einen Anmeldefehler. Nach Anmeldung im MS Konto und Eingabe eines Einmalcodes...	Microsoft Office	17. Februar 2025
Fehlermeldung bei Excel oder Word Anmeldung Fehlermeldung bei Excel oder Word Anmeldung: Correlation Id: 92c4c9a4-4381-4c12-9d12-803e848071f6Timestamp: 2025-02-02T15:23:18.000ZDPTI: ee1153ef017ddf8b65d8bd07b8d3edd47a107f88b0ec87b5034f493aefcd4e79Error Tag: 7q6caError Code: 1067	Microsoft Office	2. Februar 2025
Probleme beim Anmelden in Web Word Dokumenten. Probleme beim Anmelden in Web Word Dokumenten.: Wenn ich ein Word-Dokument von den Arbeitskollegen erhalte, um mit ihnen zusammen die Datei zu bearbeiten, kann ich diese nur in der Webversion von Word öffnen. Wenn ich mich dort versuche...	Microsoft Office	24. Januar 2025
Bei der Anmeldung bei Word ohne Geschäftskonto nicht möglich Bei der Anmeldung bei Word ohne Geschäftskonto nicht möglich: Seit einigen Wochen erhalte ich die Fehlermeldung, dass kein Geschäftskonto gefunden werden konnte, wenn ich Word öffne. Tatsächlich habe ich in der Vergangenheit via Outlook mehrere...	Microsoft Office	23. Januar 2025
Neuerdings kann ich mich nicht mehr mit meinem Account bei Word, Excel etc. anmelden. Es... Neuerdings kann ich mich nicht mehr mit meinem Account bei Word, Excel etc. anmelden. Es...: Sobald ich mich bei Word, Excel und Co. anmelden möchte, erhalte ich eine Fehlermeldung siehe Foto. Bei der Recherche der Fehlermeldung bin ich auf Beiträge anderer User gestoßen, die dasselbe...	Microsoft Office	22. Januar 2025

Anmeldung in Word nicht mehr möglich

Anmeldung in Word nicht mehr möglich

Microsoft 365 Family mit zwei Benutzer am MacBook Pro

Anmeldung nicht mehr möglich

Anmeldung nicht mehr möglich

Keine Anmeldung mehr möglich

Keine Anmeldung mehr möglich

User Advert

Anmeldung in Word nicht mehr möglich - Microsoft Office

Anmeldung in Word nicht mehr möglich - Similar Threads - Anmeldung Word

Die Anmeldung mit meiner Uni Mail in der Desktop App Microsoft Word funktioniert nicht.

Anmeldung in Word auf PC mit Win10 immer wieder gefordert - Hilfe Bitte

Anmeldung in Word und Excel wegen vermeintlichem Fehler

Fehlermeldung bei Excel oder Word Anmeldung

Probleme beim Anmelden in Web Word Dokumenten.

Bei der Anmeldung bei Word ohne Geschäftskonto nicht möglich

Neuerdings kann ich mich nicht mehr mit meinem Account bei Word, Excel etc. anmelden. Es...

Anmeldung in Word nicht mehr möglich solved