Anmeldung ist gesperrte

Die Anmeldung meines Kontos ist weiterhin noch gesperrt.. hilft da nur nocj sie Rufnummer von Microsoft? Hat evtl jemand dir Nummer?

Hallo Tony,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du dich mit deinem Konto im Office 365 für Business nicht
anmelden kannst und deine Universität zulässt Benutzer ihre eigenen Kennwörter zurücksetzen,
kannst du auf https://portal.office.com
gehen, auf "Sie
können nicht auf Ihr Konto zugreifen?" Link anklicken, Geschäfts- oder Schulkonto auswählen und deine Benutzer-ID
eingeben. Sonst kannst du im Rechnerzentrum deiner Universität anfragen, sodass den Admin dein Passwort zurücksetzt.
Hier im Forum kann keiner deine Anmeldung entsperren. Wenn Jemand von Microsoft Support assistieren soll, kann der Admin eine Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

http://answers.microsoft.com/de-de/...Before=&threadType=undefined&tm=1411480759196

Hallo RicyRichy,

auf den folgenden Seiten stehen Informationen zu diesem Thema:

• http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-8/delete-security-info
• http://support.xbox.com/de-DE/my-account/security/cant-access-security-proofs

Wenn du auf deine Sicherheitsinformationen nicht mehr zugreifen kannst, dauert es 30 Tage diese zu ersetzen. Während dieser 30 Tage kannst du weiterhin auf deine E-Mails, Kalender, Kontakte und OneDrive-Inhalte zugreifen, sofern du die Prüfung in zwei Schritten
nicht aktiviert hast. Falls du sie aktiviert hast, können nur Geräte auf das Konto zugreifen, die über ein aktives App-Passwort verfügen.

Hallo,

versuche hier
https://account.live.com/password/reset das Kennwort zurück zu setzen falls das nicht klappt wende dich bitte hier

http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support an den Kontensupport.

Gruß

Peter