Anmeldung Konto nicht möglich

Daniel Günther1 · 12. Januar 2025

Halloich habe ein Problem mit meinem Geschäftskonto, das ich mich nicht anmelden kann.letzte Anmeldung vor ca. 1 Jahr, seitdem Handy gewechselt ohne Backup der Authenticator App, auch keinen zugriff auf das alte Handy mehr ,jetzt werde ich bei Anmeldung immer nach einem Coder der App oder Prüfcode eingeben ,gefragt ich kann aber darauf nicht zugreifen und auch nicht zurücksetzten. Einzig Passwort ändern was mir aber nichts bringt.Ich bin der Administrator. Wer kann mir helfen bzw. wie kann ich das zurück setzten lassendanke

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.

Hier kannst Du nachlesen wie Du Sie findest und beantwortest.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Johannes,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Anmeldung muss mit deinem Microsoft Schulkonto erfolgen.

Die Anmeldung mit deinem persönlichen Microsoft Konto ist dort nicht möglich.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Peter.Star

Hast du ein Microsoft Konto ist es möglich dieses Konto mit der Anmeldung bei einer Business Anwendung, im Portal oder dergleichen zum @onmicrosoft.com Konto zu machen. Hier also Schul-, Geschäftskonto und Microsoft Konto gleich. Das ist möglich, nicht
aber bei unterschiedlichen Anbietern wie auch Roman schrieb.

Peter.Star

Du hast ein Konto sonst könntest du hier nicht posten.

Das Problem hier die Konten werden automatisch erkannt und das ist mit einem Fremdkonto nicht möglich.

Was du machen kannst ist in deinem Account unter Anmeldung verwalten einen Alias mit outlook.com/de erstellen und diesen zur Anmeldung nutzen. Die Mails von diesem und deinem anderen Konto landen dann im Posteingang.

Thomas Löwe

Hallo Kevin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ist eine Anmeldung mit deinem Microsoft Konto hier möglich?

http://office.microsoft.com/myaccount

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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