Anmeldung läuft auf Fehler 2002 mit Hinweis Tenant-ID not found

noch eine Ergänzung zum Versuch mittels Office 365 Deutschland: Wenn ich versuche den Account (habe meine eigene Domain eingebunden; DNS-Einstellungen alle korrekt gem. Office 365 Administratoren Console) direkt über die Outlook-App auf meinem ipone einzubinden
(statt über 'Account hinzufügen' in den allg. Einstellungen') erhalte ich folgende Fehlermeldung:

"AADSTS50001: The application named https://outlook.office365.com/ was not found in the tenant named xxx-xxx.de (my domain). This can happen if the applicaiton has not been installed by the administrator of the tenant or consented to by any user in the tenant.
You might have sent your authentification request to the wrong tenant" - inwieweit hilft dies bei der Fehlersuche im Deutschland-Paket? Ich habe meine Domain wie gesagt fehlerfrei eingebunden. Anschließend habe ich einen neuen Benutzer erstellt (mit dem ich
mich in der Outlook-App versucht habe anzumelden) und diesem die Office 365 Deutschland Business Premium Lizenz zugewiesen. Sind darüber hinaus noch weitere Schritte zu veranlassen? Über die Web- und Desktop-Anwendungen läuft wie gesagt alles einwandfrei...?

VG, Marcel

Diese Meldung wird im Azure Active Directory angezeigt:
<br />Probleme bei der Authentifizierung
<br />Probleme im Portal beim Abrufen eines Authentifizierungstokens. Die gerenderte Funktionalität ist möglicherweise beeinträchtigt. Zusätzliche Informationen vom Aufruf zum Abrufen eines Tokens: Erweiterung: Microsoft_AAD_IAM Ressource: self Details: The logged in user is not authorized to fetch tokens for extension 'Microsoft_AAD_IAM' because the user account is not a member of tenant '9355955a-8899-4ced-8e9f-169497dd8a4a'. Error details: AADSTS50020: User account '{EmailHidden}' from identity provider 'https://sts.windows.net/c1eaabcb-a96b-4c05-bfe9-24b362bda0de/' does not exist in tenant 'Deckert Medizintechnik GmbH' and cannot access the application 'c44b4083-3bb0-49c1-b47d-974e53cbdf3c'(Azure Portal) in that tenant. The account needs to be added as an external user in the tenant first. Sign out and sign in again with a different Azure Active Directory user account. Trace ID: e82e711c-fef9-45e2-bd3c-2ab11a1af200 Correlation ID: 46083563-e86d-47ac-aa92-ef71671df52d Timestamp: 2022-06-02 21:50:36Z
<br />

Hallo,

sorry, ich wollte die nicht diskutieren, sondern in Erfahrung bringen. Habe es gestern 7x über den Tag versucht. Der Hinweis, dass die Ansage bzgl Preis bereits erfolgte sollte einordnen helfen, wo in der Computerschleife ich mich befand. Kann die Öffnungszeiten
nicht rausfinden und keine Gründe für die Nichterreichbarkeit.

Bei der Installation von Office 365 home (originalcode aus einem noch zugeschweißten Päckchen was ich zum Originalpreis mit meinem Rechner erworben habe) trat folgendes auf:

Entweder erhielt ich die Nachricht "token not found" oder

"ihr Konto konnte momentan leider nicht eingerichtet werden, wenden Sie sich an den Support (und eine längere Korrelations-ID)".

Die Apps lassen sich nicht installieren, ich kann nicht mit Office arbeiten und die Zeit drängt, weil im am WE auf ein Seminar fahre.

Was soll ich tun?

MFG M. S.

Leider werde ich beim anklicken der Lösung auf eine Seite geführt, die mit

"not found" gekennzeichnet ist.

Die Antwort ist schon gestern oder vorgestern gekommen, aber leider konnte ich erst heute

an den PC.

Wenn ich auf Antwort posten klicke, werde ich auf die US-Support Seite gelinkt.

Leider bin ich des englischen nicht mächtig und kann mit dieser Seite nichts anfangen.

Ein Hinweis, wie ich an die dargestellte Lösung kommen kann, wäre hilfreich.

DANKE

Interessant ist, dass die Mail von dem Forum hier mit folgendem Fehler im Nachrichtenfluss erscheint (aber nicht zugestellt wird):

Ursache: [{LED=550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup};{MSG=};{FQDN=};{IP=};{LRT=}]

Sieht für mich nach einem internen Exchangeproblem bei Office 365 aus.