Anmeldung mit meinem Unikonto/ Unikonto gesperrt

Luis Breig · 25. November 2024

Hallo Zusammen, ich habe ein Unikonto ...@bwedu.de mit dem ich mich nicht mehr anmelden kann. Es kommt nur die Nachricht, das Konto ist gesperrt ich solle mich an den System Administrator melden. Ich weiß allerdings nicht wer das ist. Wie gehe ich vor? Der Fehlercode lautet: Error Code: 50057 Request Id: 2527cf50-5121-454c-b125-09edec6c0f00 Correlation Id: 6a93de8c-c30f-43b1-abce-bd30853a03d8 Timestamp: 2024-11-25T19:06:22.438Z

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Beim Versuch zum Admin-Center zu gelangen kommt ebenfalls die Meldung "Eine Anmeldung mit einem persönlichen Konto ist hier nicht möglich. Verwenden Sie stattdessen Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto"
<br />

Thomas LST

Hallo Martin,
vielen Dank für deine Nachricht.
Für die Inanspruchnahme des Privatkundensupport ist die Anmeldung mit einem Microsoft Konto (kein Microsoft Geschäfts-, Schul- oder Unikonto) notwendig.
Melde dich mit einem Microsoft Konto an und wiederhole den Vorgang.

SvenjaG

Danke für den Tipp! Wollte es grad probieren, allerdings kann ich mich jetzt auch nicht mehr mit dem neuen Konto anmelden. Mir wird nur noch angezeigt:

Eine Anmeldung mit einem persönlichen Konto ist hier nicht möglich. Verwenden Sie stattdessen Ihr Geschäfts-, Schul- oder Unikonto.

Zufällig auch hierfür einen Ratschlag?

T-Marsupilami-HH

Moin, habe das gleiche Problem.

Eine Anmeldung mit einem persönlichen Konto ist nicht möglich. Bitte verwenden Sie stattdessen Geschäfts-, Schul oder Unikonto.

Das ist bei allen unseren Konto mit der Endung @live.com oder @outlook.com.

Es hat aber funktioniert, und jetzt seit dem 05.05.2020 nicht mehr.

Danke und Gruß

Wil1969

Hallo Niklas,
hast du ein Schul- oder Unikonto?
Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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